El reciente error de FaceTime de Apple llamó la atención de un grupo de legisladores estadounidenses preocupados que dijeron que estaban "profundamente preocupados" por la "significativa violación de la privacidad".
El Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes y su subcomité de protección al consumidor enviaron esta semana una carta a Apple El director ejecutivo, Tim Cook, solicita más información sobre una variedad de cuestiones relacionadas con el incidente y por qué no se trató más el asunto. rápidamente.
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El error, que permitir que los usuarios de FaceTime escuchen a escondidas en la persona a la que llamaban, llegó a los titulares a finales del mes pasado, lo que llevó a Apple a desactivar la función de llamada grupal del software a través de la cual se podía explotar la falla.
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Pero pronto se supo que Grant Thompson, de 14 años, y su madre se habían puesto en contacto con Apple varias veces sobre el problema en la semana previa al reconocimiento por parte de Apple de la existencia del error. Pero la empresa nunca respondió a sus mensajes iniciales.
En la carta, los legisladores dijeron que estaban escribiendo para "comprender mejor cuándo Apple se enteró por primera vez de esta falla de seguridad, hasta qué punto el La falla ha comprometido la privacidad de los consumidores y si hay otros errores revelados que existen actualmente y no se han solucionado. dirigido."
Luego, los legisladores enumeraron seis preguntas sobre los asuntos anteriores y agregaron que era importante que Apple fuera transparente sobre su investigación sobre la falla de FaceTime y para dejar claro qué medidas está tomando para proteger privacidad de los consumidores.
Michele Thompson, residente de Arizona, dijo que su hijo, Grant, tropezó con el problema por casualidad a mediados de enero cuando intentaba contactar a amigos usando la aplicación de video chat de Apple. Dijo que intentó ponerse en contacto con la empresa de tecnología varias veces, incluidos correos electrónicos y tweets al director ejecutivo de Apple, Tim Cook, pero no recibió respuesta.
Thompson finalmente se puso en contacto después de configurar una cuenta de desarrollador y dijo más tarde que el proceso de presentación de informes de Apple estaba "mal configurado, especialmente para el ciudadano promedio". Ella le dijo a CNN que la experiencia de intentar contactar con el fabricante del iPhone había sido “agotadora y desesperante”.
Desde entonces, un ejecutivo de Apple se reunió con la pareja en persona para discutir el tema y al mismo tiempo confirmó que Grant es elegible para una recompensa en efectivo a través del programa de recompensas por errores de la compañía.
Apple dijo la semana pasada que había solucionado la vulnerabilidad y que publicaría una actualización de software esta semana para volver a habilitar la función de llamadas grupales de FaceTime. En una declaración, la empresa insistió en que “tan pronto como nuestro equipo de ingeniería tuvo conocimiento de los detalles necesarios para reproducir el error, rápidamente desactivaron Group FaceTime y comenzaron a trabajar en la solución”, y agregaron: “Tomamos el seguridad de nuestros productos Muy en serio y estamos comprometidos a seguir ganándonos la confianza que los clientes de Apple depositan en nosotros”.
Los legisladores dijeron que esperan una respuesta por escrito de Apple antes del 19 de febrero.
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