Actualización: en un comunicado el lunes por la tarde, la compañía confirmó que un ciberataque había impactado los servicios de Garmin, lo que provocó una interrupción que afectó a los dispositivos de fitness, dispositivos GPS, pilotos y muchos otros servicios que la marca tecnológica ha tocado en su larga historia.
Esta vez es el departamento de TI el que se está ejercitando.
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Los servidores del fabricante de dispositivos portátiles de fitness Garmin están comenzando a volver a estar en línea después de que, según se informa, un ataque de ransomware obligó a la empresa a cerrar operaciones la semana pasada. Algunos usuarios con dispositivos portátiles de alto rendimiento que utilizan los servicios y la aplicación Garmin Connect pueden volver a sincronizar sus datos, pero todas las operaciones aún no están completamente realizadas. según una página de estado de servicios de Garmin.
Las plataformas de Garmin, como Garmin Dive, Garmin Golf y Live Track, están todas en línea y todos los datos de salud y bienestar recopilados durante la interrupción todavía están en el dispositivo, por lo que los usuarios podrán ver sus datos una vez sincronizados con Garmin Conectar. Sin embargo, la aplicación de Garmin aún no está disponible y los servidores muestran un servicio limitado de instalación de aplicaciones, visualización de datos lenta y sincronización de terceros retrasada.
Según BleepingComputer, también están caídos varios servicios flyGarmin utilizados por los pilotos de aviones, así como el seguimiento a través de la red de satélites Iridium.
"Garmin está experimentando actualmente una interrupción que afecta los servicios de Garmin, incluido Garmin Connect", señaló la compañía en Preguntas frecuentes sobre una interrupción publicado en su sitio el sábado. “Como resultado de la interrupción, algunas funciones y servicios de estas plataformas no están disponibles para los clientes. Además, nuestros centros de llamadas de soporte de productos se ven afectados por la interrupción y, como resultado, actualmente no podemos recibir llamadas, correos electrónicos ni chats en línea”.
Garmin se negó a ofrecer detalles adicionales a Digital Trends.
Según los informes, el ataque de ransomware fue causado por WastedLocker, malware de un grupo ruso que se hace llamar "Evil Corp" y es conocido por apuntando a organizaciones estadounidenses con malware a cambio de altos pagos de rescate. Garmin aún no ha confirmado que su pérdida de servicio esté relacionada con un ataque de malware en su página de preguntas frecuentes sobre el ataque, pero aseguró clientes que "Garmin no tiene indicios de que esta interrupción haya afectado sus datos, incluida la actividad, el pago u otros datos personales". información."
BleepingComputer informa que fuentes cercanas a Garmin, así como un empleado de la empresa, compartieron capturas de pantalla que confirman que el ransomware WastedLocker había infestado los servidores de Garmin.
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