No hay ningún equipo editorial en Google News. No hay ningún edificio lleno de cientos de moderadores que monitoreen las miles de historias que llegan a la web cada segundo, asegurándose de que se presente la historia completa. En cambio, Google utiliza algoritmos de inteligencia artificial, así como sus asociaciones con organizaciones de verificación de datos que proporcionan titulares de fuentes creíbles y autorizadas.
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"Los humanos están generando el contenido", dijo a Digital Trends Trystan Upstill, líder de productos e ingeniería de Google News. “Pensamos en toda la aplicación como una forma de utilizar la inteligencia artificial para lograr lo mejor de la inteligencia humana. En cierto modo, la A.I. está controlando esta manguera contra incendios de cosas humanas que están sucediendo”.
"Pensamos en toda la aplicación como una forma de utilizar la inteligencia artificial para ofrecer lo mejor de la inteligencia humana".
AI. es una gran parte del rediseño Aplicación Google Noticias, que fue anunciado recientemente en la anual Conferencia de desarrolladores de Google I/O en Mountain View, California. Los algoritmos filtran o degradan las historias después de detectar la difusión de información errónea, y también comprenden términos y fragmentos de texto que aparecen en el ciclo de noticias, alineándolos con verificaciones de hechos de los socios organizaciones.
Pero una de las principales tareas de la IA es proporcionar una imagen completa de las historias más importantes y matizadas a través de una función llamada "Cobertura completa". es un pequeño botón que puede presionar en las historias, que lo llevarán a artículos similares de una variedad de publicaciones, incluidas aquellas que no sigue o que quizás no como. La sección principal de Google News muestra contenido personalizado para usted, pero la "Cobertura completa" no respeta sus gustos y disgustos: todos ven la misma información recopilada por la inteligencia artificial.
Eso incluye módulos para verificación de hechos, preguntas frecuentes, una cronología de eventos, cobertura internacional e incluso tweets de fuentes primarias. Todos los que leen “Cobertura total” ven la misma información, lo que, según Upstill, es crucial.
"La premisa central que tenemos es que para tener una conversación productiva sobre algo, básicamente todos deben poder ver lo mismo", dijo.
Si bien la amplitud de datos que obtienen los algoritmos es impresionante, depende totalmente del usuario hacer clic en el pequeño botón "Cobertura completa" para leer más perspectivas sobre el tema en cuestión. Es por eso que el botón presenta los colores rojo, verde, azul y amarillo de Google: se destaca de una página que es principalmente en blanco y negro.
"Básicamente, estamos tratando de crear herramientas que sean sencillas, que la gente pueda utilizar para desarrollar su comprensión", dijo Upstill. “Parte del desafío que enfrenta la gente para salir de sus burbujas y cámaras de eco es que es simplemente difícil; Es un trabajo duro y nos propusimos hacerlo fácil”.
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Reunir una variedad de fuentes siempre ha sido parte de las raíces de Google News. El servicio de escritorio comenzó justo después de los ataques del 11 de septiembre de 2001, cuando la gente luchaba por encontrar la mayor cantidad de información posible sobre el trágico evento.
“Se llegó a la mesa con la idea de que, en términos de comprensión de una historia, no se debe leer ni un solo artículo”, dijo Upstill. “Deberías leer una serie de artículos sobre esa historia para posicionar realmente lo que estás leyendo. Ese es un mensaje clave que resuena en la gente incluso hoy, en esta era en la que la gente tiene puntos de vista cada vez más polarizados”.
"Deberías leer una serie de artículos sobre esa historia para posicionar realmente lo que estás leyendo".
Google ha sido criticado por ayudar a las personas a permanecer en sus burbujas. Los resultados de la búsqueda se personalizan según la ubicación y las búsquedas anteriores, y las personas terminan viendo lo que quieren ver en lugar de la imagen completa. Upstill dijo que Google no está en el negocio de la censura y que "en la Búsqueda, si entras y dices 'dame la publicación de noticias falsa' o escribes 'fakenews.com'", aparecerá. Pero con Google News, Upstill dijo que no se deben buscar fuentes de mala reputación.
La nueva aplicación Google News se está implementando actualmente en ambos Androide e iOS, y el rediseño del escritorio estará disponible a principios de la próxima semana. Ambos compartirán las mismas características, pero la versión de escritorio tendrá un formato diferente.
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