Si es un usuario de Uber, ahora puede profundizar en los datos que crean su calificación general en el servicio de viajes compartidos, lo que le permite ver con precisión cuántas puntuaciones de 5 estrellas le han otorgado los conductores. Y también cuántas puntuaciones de 1 estrella.
La nueva característica, Anunciado por Uber en una publicación de blog el miércoles 16 de febrero, se espera que le brinde la tranquilidad de que usted es un pasajero realmente maravilloso, aunque también puede hacer que algunos pasajeros se detengan a pensar. Y toma nota - Uber introdujo un sistema en 2019 eso puede llevar a que los pasajeros con malas calificaciones sean excluidos del servicio de viajes compartidos.
Si se siente valiente y con ganas de consultar el desglose de las calificaciones que le otorgaron los conductores de Uber durante su últimos 500 viajes (a partir de los cuales se calcula su calificación general), luego simplemente abra la aplicación de viajes compartidos, diríjase a Ajustes menú, toque Privacidady luego toque Centro de privacidad.
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A continuación, deslícese hacia la derecha y haga clic en el “¿Le gustaría ver un resumen de cómo usa Uber?" teja.
Finalmente, desplácese hacia abajo hasta "Explora tus datos”, respire hondo y toque “Ver mis calificaciones”para ver el desglose.
Esperemos que no te lleves sorpresas desagradables. Pero si lo haces, Uber ofrece una serie de consejos que te ayudarán a mejorar tu puntuación. Incluyen cosas como asegurarse de que esté listo para la recogida, llevarse la basura consigo y no dando un portazo al salir del coche. Sí, algo bastante obvio, pero claramente para algunos ciclistas, esto es demasiado pedir. Consulte todos los consejos de Uber a continuación:
- Empaquételo, empaquételo: los conductores no deberían tener que limpiar lo que usted deja. Asegúrate siempre de llevar contigo tu basura y cualquier otra pertenencia. No dejes un desastre atrás.
- Abróchese el cinturón: los estudios demuestran que los pasajeros desabrochados en el asiento trasero pueden poner al conductor en mayor riesgo de sufrir lesiones en un accidente. Así que recuerde siempre abrocharse el cinturón por su seguridad y la del conductor.
- Esté preparado: recuerde que el tiempo de los conductores es valioso y no deberían tener que esperar por usted. Una recogida sin problemas es mejor para todos, así que prepárese para partir cuando llegue el conductor.
- Trate a todos y a todo con respeto: como se describe en nuestras Normas comunitarias, queremos que los pasajeros y conductores se sientan seguros, respetuosos y positivos. Trate siempre a su conductor y a su vehículo como le gustaría que lo trataran a usted.
- ¡No cierres la puerta! Es fácil cerrar una puerta accidentalmente si no estás pensando en ello, y los conductores han citado constantemente los portazos como una de las razones por las que deducen estrellas.
Uber también ha compartido datos que revelan que la ciudad de Nueva York tiene los peores usuarios de Uber en los EE. UU. según las calificaciones de los conductores, Seattle y Washington, D.C. ocuparon el segundo y tercer lugar, respectivamente. Del top 10, Chicago tiene los ciclistas menos molestos.
Al comentar sobre la nueva característica, Zach Singleton, jefe de productos de privacidad y equidad de Uber, dijo: "Esperamos que al brindarles a los usuarios un vistazo a cómo se calcula su calificación, podemos ayudar a fomentar experiencias positivas entre pasajeros y conductores en cada viaje."
El sistema de calificación de Uber es una vía de doble sentido, en la que los usuarios también pueden dar puntuaciones a los conductores. Entonces, sí, claramente a todos les conviene jugar bien. Ahora echa un vistazo a tu calificación.
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