Muchos anuncios políticos que aparecen en sus servicios de transmisión no están verificados y podrían ayudar a difundir información errónea sin ser eliminados, un nuevo informe de la Fundación Mozilla ha encontrado.
Los investigadores de Mozilla descubrieron que seis principales servicios de transmisión — youtube televisión, Hulu, tubí, Honda, roku, y CBS todo acceso – son, en general, increíblemente confusos acerca de qué anuncios políticos permiten y cómo pueden o no examinarlos.
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En general, Mozilla descubrió que la mayoría de los servicios son muy opacos en términos de sus archivos de anuncios y no aplican claramente sus políticas. A veces no se aclara si se está realizando alguna verificación de datos o si se elimina algún anuncio.
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Esto ha llevado a un “salvaje oeste” donde contenido peligroso destinado a desinformar puede filtrarse en los carretes de anuncios entre los episodios de su programa favorito.
"Hay mucha evidencia de que la gente desconfía de los anuncios en las redes sociales, pero confía en los anuncios de televisión", dijo Becca Ricks, investigadora de la Fundación Mozilla que dirigió el trabajo del informe. “Mi suposición es que la gente realmente no está pensando en los detalles de qué organismo rector está a cargo de [los anuncios en streaming]. La gente pensará que es lo mismo [que controla los anuncios de televisión]”.
Los servicios de streaming son un medio en auge (eso dicen ellos mismos), y se están convirtiendo rápidamente en una nueva plataforma preferida para anuncios políticos. Sin embargo, debido a que existen tan pocas regulaciones, la información errónea puede difundirse rápidamente con poca moderación. Y como las campañas presidenciales de Estados Unidos están gastando mucho menos dinero este año en mítines políticos y eventos físicos, se está invirtiendo más dinero en publicidad en línea.
Mozilla le dio a cada plataforma de transmisión una calificación con letras basada en criterios como: "¿Verifican los anuncios políticos?" y "¿Qué tan bien se dirigen a los espectadores?"
youtube televisión, propiedad de Google, obtuvo una B+, la más alta de las calificaciones. roku y Tubi obtuvo D, Sling obtuvo una F.
Ricks, dando crédito a quien lo merece, dijo que CBS All Access y YouTube TV parecían mucho más “maduros” en sus enfoques para la transmisión de anuncios. CBS en particular ha declarado que todos sus anuncios pasan por un proceso de investigación de dos semanas que involucra a sus departamentos legal y editorial. "Parecía como si hubieran tomado las reglas de transmisión y las hubieran traducido al streaming", dijo Ricks. YouTube, propiedad de Google, probablemente haya estado pensando detenidamente en esto, afirmó.
Hay una diferencia, dijo Ricks, entre tener políticas de investigación proactivas como las de CBS y ser reactivo. Roku, por ejemplo, dice que los anunciantes deben proporcionar pruebas de sus afirmaciones. un portavoz de
"Eso es diferente a la verificación de hechos", dijo Ricks. “También dicen que prohíben a los anunciantes que promueven contenidos engañosos. Pero, ¿esa prohibición es retroactiva una vez que el anuncio ya se ha publicado? No son muy abiertos sobre cómo hacer cumplir esto”.
Otro gran problema es que, a diferencia de una plataforma masiva como Google, que recopila y rastrea todos sus propios datos de usuario, una plataforma más pequeña como Tubi subcontrata estos servicios a proveedores externos, Ricks dicho. Por lo tanto, es posible que Tubi ni siquiera sepa qué tipo de algoritmo de orientación está utilizando.
Un portavoz de Google, hablando en nombre de YouTubeTV, dirigió a Digital Trends la información disponible públicamente sobre cómo Google orienta los anuncios y cuáles son sus estándares.
Las otras cuatro plataformas aún no han respondido a una solicitud de comentarios.
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