Amazon reveló el jueves 30 de enero que ahora tiene 150 millones de miembros Prime en todo el mundo.
La cifra marca un aumento de 50 millones de inscripciones desde abril de 2018, aunque el salto puede deberse en parte atribuido al lanzamiento del servicio en Brasil en septiembre de 2019, que según Amazon es ahora su mercado de más rápido crecimiento.
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El gigante del comercio electrónico ha estado invirtiendo fuertemente en los últimos años para mejorar su Prime de $119 al año servicio, que además de entrega rápida y gratuita también ofrece acceso a una biblioteca de contenido de películas y TV en streaming, junto con pistas de música y libros electrónicos. Con la creciente presión de otros minoristas importantes, Amazon ha estado trabajando para reemplazar el envío gratuito de dos días. con opción de un día gratis para hacer llegar pedidos a los miembros Prime aún más rápido. Los miembros en 2000 ciudades y pueblos estadounidenses también tienen acceso gratuito a la entrega de comestibles de AmazonFresh y Whole Foods después de que la compañía eliminó una tarifa mensual adicional de $15 en octubre de 2019.
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Al anunciar su último conjunto de cifras financieras esta semana, el jefe de Amazon, Jeff Bezos, dijo que la cantidad de artículos entregados a clientes de EE. UU. a través de la entrega gratuita en un día y en el mismo día de Prime "se cuadruplicó este trimestre en comparación con el último año."
En comunicado de prensa Lleno de grandes cifras (la palabra “mil millones” aparece 35 veces y “millón” 28 veces), Amazon reveló que su operación global recaudó 87,4 dólares. mil millones de dólares en ventas en el cuarto trimestre de 2019, lo que generó ganancias de $3.3 mil millones de dólares, este último ligeramente por encima del mismo período del año más temprano.
Bezos dijo: “La membresía Prime continúa mejorando para los clientes año tras año. Y los clientes están respondiendo: este trimestre se unieron a Prime más personas que nunca antes y ahora tenemos más de 150 millones de miembros Prime pagos en todo el mundo”.
Pero no todo ha sido fácil para Amazon, ya que las prácticas laborales de la compañía y sus operaciones de envío global están bajo un escrutinio cada vez mayor.
El mes pasado, un grupo de 300 personas llamado Amazon Employees for Climate Justice se pronunció contra lo que considera una estrategia inadecuada. Respuesta de Amazon a la crisis climática.. La compañía insiste en que está trabajando para que su operación sea más ecológica con esfuerzos que incluyen el compromiso de reducir su huella de carbono a través de inversiones en iniciativas como programas de reciclaje, proyectos de energía renovabley el despliegue previsto de vehículos de reparto eléctricos.
Huelgas esporádicas en toda su red de centros logísticos también han afectado a Amazon, y algunos empleados se quejan de las duras condiciones de trabajo que incluyen cuotas de productividad irrazonables, riesgos para la salud en el lugar de trabajo y falta de beneficios. Amazon ha refutado las afirmaciones y se describe a sí misma como un "empleador justo y responsable".
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