A partir del 20 de octubre en EE. UU., los usuarios de Messenger en iOS y Androide Obtendrá la opción de enviar y solicitar dinero en Messenger. Es fácil: desde la pantalla de composición en un mensaje grupal o una conversación individual, al tocar el ícono azul con forma de más de Messenger aparece el Pagos botón. Desde allí, verá un botón destacado de PayPal que, cuando lo toca, cambia su fuente de fondos predeterminada a su saldo de PayPal.
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Es una bendición para los más de 450 millones de personas que usan FacebookLos grupos locales de compra y venta de PayPal, dijo el director de operaciones de PayPal, Bill Ready. TechCrunch.
"[Esto] es parte de un movimiento más amplio en el que nos encontramos con el usuario en cualquier contexto en el que se encuentre", dijo.
Facebook y PayPal se unieron el año pasado para realizar pagos entre pares dentro de la aplicación, pero la integración no fue tan profunda. Los usuarios de Messenger podían vincular sus cuentas de PayPal para pagar bienes y realizar compras directamente desde los robots de Messenger, pero no podían pagarse entre sí.
Aún así, más de 2,5 millones de usuarios vincularon su cuenta PayPal con Messenger, dijo PayPal.
Además de la integración ampliada de pagos del viernes, PayPal anunció nuevas capacidades del bot de Messenger. A partir del 20 de octubre en los EE. UU. en la web (y luego iOS y Android), el bot de PayPal admitirá notificaciones y recibos, y utilizar el procesamiento de lenguaje natural para ayudar a analizar los datos de los clientes de PayPal. preguntas.
Manejará solicitudes más simples, como restablecimiento de contraseñas y preguntas sobre transacciones recientes, por sí solo. Pero para consultas más complicadas, pasará la conversación a un representante en vivo.
“Lo único aquí es que Messenger ha abierto una plataforma que nos permite no sólo tener una reunión uno a uno comunicación", dijo Ready a TechCrunch, "pero hay una plataforma donde podemos resolver las cosas directamente dentro de Mensajero."
Esta no es la primera vez que PayPal se asocia con Facebook en lo que respecta al comercio electrónico. En diciembre, la empresa procesó pagos relacionados con Úber viajes ordenados a través de Messenger. Además, ha ayudado a los comerciantes habilitados para PayPal a vender productos desde la sección Tienda dentro
Más recientemente, PayPal agregó un configuración de notificaciones a Messenger, lo que facilita a los clientes de PayPal la gestión de recibos de transacciones en un solo lugar. Estas alertas incluyen información como confirmaciones de pedidos, direcciones de envío y pagos totales realizados.
"Estas nuevas capacidades profundizan nuestra asociación con Facebook", dijo Ready a Digital Trends. "La experiencia optimizada para dispositivos móviles de PayPal, cuando se combina con experiencias comerciales relevantes y en contexto, ayudará a ofrecer una experiencia comercial atractiva y sin fricciones".
Actualización: Se agregó la noticia de que PayPal ha introducido pagos entre pares en Messenger.
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