Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) han lanzado un robot de evaluación de COVID-19, un chatbot al que las personas pueden recurrir para pedir consejo sobre si pueden estar infectados. coronavirus, oficialmente llamado COVID-19. La herramienta está disponible en el sitio web de los CDC, haciendo clic en el Autocomprobador de coronavirus opción.
El robot hace preguntas como la ubicación del paciente, su edad y síntomas, su sexo y si ha tenido contacto reciente con alguien que se haya confirmado que está enfermo. Luego sugiere un curso de acción, ya sea quedarse en casa aislado o buscar atención de emergencia. La idea es clasificar a los pacientes de manera más eficiente entre aquellos que necesitan atención inmediata y aquellos que pueden quedarse en casa de manera segura y esperar a que la enfermedad siga su curso. "La mayoría de las personas padecen una enfermedad leve y pueden recuperarse en casa", recuerdan los CDC a los visitantes del sitio.
El robot se basa en el Healthcare Bot de Microsoft y utiliza inteligencia artificial para determinar los factores de riesgo y el mejor curso de acción a seguir para los pacientes preocupados. La compañía espera que el robot pueda ayudar a aliviar la presión sobre los hospitales y centros de atención médica sobrecargados. “Las organizaciones de salud pública, los hospitales y otros que están en la primera línea de la respuesta al COVID-19 deben poder responder a las consultas, "Proporcionar al público información actualizada sobre brotes, realizar un seguimiento de la exposición, clasificar rápidamente nuevos casos y guiar los próximos pasos", escribió Microsoft en a
entrada en el blog. "Muchos han expresado gran preocupación por la abrumadora demanda que está creando el COVID-19 en recursos como atención de urgencia, emergencia y enfermería".Vídeos recomendados
“En particular, la necesidad de evaluar a los pacientes con cualquier número de síntomas similares al resfriado o la gripe, para determinar quién tiene factores de riesgo lo suficientemente altos como para necesitar acceso a servicios limitados recursos médicos y qué personas pueden cuidar de sí mismas de manera más segura en casa) es un cuello de botella que amenaza con abrumar a los sistemas de salud que enfrentan la crisis. crisis."
El robot de atención médica también lo utilizan los sistemas de salud locales, incluidos Providence, Rhode Island, Seattle, Washington y el sureste. Microsoft dice que, en total, los Healthcare Bots reciben más de 1 millón de mensajes por día del público sobre el coronavirus.
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