A nadie le gustan las llamadas automáticas, las llamadas telefónicas automatizadas que son la pesadilla tanto de la Comisión Federal de Comunicaciones como de todo ser humano que tenga un teléfono. El ciudadano estadounidense promedio sufre un promedio estimado de 18 llamadas automáticas cada mes. En muchos casos, estas llamadas automáticas intentan estafar al destinatario de la llamada para quitarle el dinero que tanto le costó ganar, con pérdidas que suman miles de millones de dólares cada año. ¿Podría la respuesta a las llamadas automáticas ser más robots?
Puede parecer poco probable, pero Joshua Browder, el genio de la tecnología legal detrás de la IA que lucha contra las multas de estacionamiento DoNotPay, ha creado una nueva herramienta robótica con las llamadas automáticas en la mira. En última instancia, no sólo podría ayudarle a evitar que los reciba; De hecho, podría ayudarle a demandar a las personas que llaman por hasta $3000 por cada llamada automática que realicen. Diablos, a ese tipo de precios, es posible que incluso te encanten los mensajes de marcación automática computarizados.
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"Recibí cuatro llamadas automáticas el día de Navidad", Browder, cuyo trabajo hemos cubierto antes, dijo a Digital Trends. “Fue entonces cuando me di cuenta de que las grandes empresas, como AT&T, no habían protegido a los consumidores. En cambio, centrados en ganar dinero (como vender datos), las corporaciones y los gobiernos no han logrado resolver el problema. Decidí que el problema sólo terminaría cuando los estafadores comenzaran a perder dinero”.
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De hecho, como ocurre con muchos de los problemas que Browder se propone ayudar a resolver, ya existe el marco legal para resolver las llamadas automáticas de forma legal. Los abogados ya están ganando millones de dólares demandando a estos estafadores, pero la persona promedio no sabe cómo hacerlo. El servicio Robo Revenge de DoNotPay es un sistema automatizado que devuelve el poder al proverbial hombre o mujer de la calle.
"La próxima vez que reciba una llamada no deseada, podrá generar una tarjeta de crédito virtual DoNotPay", explicó Browder. “Esta tarjeta no está vinculada a la identidad de una persona y se emite a nuestro nombre.
Usted proporciona la tarjeta DoNotPay al autor de la llamada automática y espera a que realice una transacción. Nuestros sistemas utilizan la información de la transacción para obtener los datos de contacto del estafador. Utilizando estos detalles, DoNotPay le explica cómo demandarlos por hasta $3,000 por infracción según la Ley Telefónica. Ley de Protección al Consumidor (TCPA), incluida la generación de cartas de demanda y documentos de presentación judicial, todo automáticamente."
No es de extrañar que Browder sea el santo patrón de la tecnología legal. ¡A menos que seas un estafador telefónico, claro está!
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