“Los usuarios de WhatsApp de todo el mundo sufrieron hoy una breve interrupción que ya se ha resuelto. Pedimos disculpas por las molestias”, afirmó el portavoz.
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Sin embargo, Down Detector todavía muestra que varias áreas tienen problemas de servicio y los comentarios recientes en el sitio indican que algunos usuarios todavía tienen problemas. Más temprano el domingo, un usuario de WhatsApp con sede en Londres dijo que el servicio había estado inactivo desde las 6 p.m. GMT y aún no se había resuelto.
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Más allá de los problemas del servicio, varios comentaristas mencionaron que estaban teniendo problemas para recibir códigos de verificación, a pesar de que WhatsApp volvió a estar operativo en su región. Queda por ver si estos problemas son incidentes aislados o parte de una tendencia más amplia. WhatsApp dijo que los problemas del servicio se resolvieron, pero es posible que el servicio de mensajería se haya perdido algo.
Esta no es la primera vez que WhatsApp experimenta este tipo de problemas. En mayo de este año, los usuarios de la costa este de Estados Unidos informaron que estaban no puedo usar la aplicación, aunque no era un problema universal. Según se informa, WhatsApp resolvió el problema en unas pocas horas.
Si bien es bastante popular en los EE. UU., WhatsApp es particularmente popular en otras partes del mundo y se ha ganado una reputación por su calidad y confiabilidad. Eso hace que las noticias de hoy sean particularmente malas para la empresa, ya que es probable que muchas personas dependieran de la aplicación para planificar las celebraciones del Año Nuevo y coordinarse con amigos.
Dejando a un lado los problemas de servicio, 2017 ha sido un año bastante bueno para WhatsApp. El servicio de mensajería ha visto un crecimiento en su base de usuarios, así como la presentación de varias características y servicios nuevos. Una característica particularmente interesante es la capacidad de recuperar mensajes no deseados.
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