Qué hacer cuando tu iPhone no se carga

Si su iPhone no se carga como era de esperar, hay varias soluciones potenciales disponibles, desde reiniciar su iPhone hasta cambiar su cable Lightning. Todos son fáciles de probar y, en la gran mayoría de los casos, harán que tu iPhone vuelva a funcionar.

Revisa, cambia o reemplaza el cable Lightning

Tu iPhone se carga recibiendo electricidad a través de su cable Lightning. Si no se carga, es posible que haya un problema con este cable. Aquí hay una serie de cosas que puedes probar.

• Asegúrese de que su cable esté conectado correctamente. Esto significa asegurarse de que esté insertado correctamente en su iPhone y en el cargador de pared, una computadora o un concentrador USB. También significa verificar si hay alguna obstrucción que pueda haber en el conector del cable o en el puerto Lightning del iPhone, como pelusa o una punta doblada.
• Intente usar primero el cable que vino con su teléfono y luego pruebe con un cable diferente, si tiene uno. Si otros cables funcionan, entonces está claro que el problema fue el primer cable.
• Si ningún otro cable funciona, es probable que otra cosa esté causando el problema. Dicho esto, es posible que todos los cables que haya probado estén defectuosos, por lo que es posible que desee comprar un nuevo cable Lightning de todos modos.

Reinicia tu iPhone

Reiniciar su teléfono es una de las soluciones más seguras y confiables para prácticamente cualquier problema del iPhone. Lo mismo se aplica cuando tu iPhone no se carga.

Con el iPhone X, XS, o iPhone 11 rango y superior, mantenga simultáneamente uno de los Botones de volumen y el Botón lateral, hasta que aparezcan los controles deslizantes de apagado. Con el iPhone SE (2020) hasta el iPhone 6, mantenga presionado el Botón lateral. Si tienes un iPhone 5 o anterior, mantén presionado el botón Botón superior.

Apple también recomienda un reinicio forzado. Esto es similar a un reinicio normal, pero funciona incluso cuando tu iPhone está congelado. Para iPhone 8 o posterior, presione y suelte el Botón para subir el volumen, presione y suelte el botón para bajar el volumen, y luego mantenga presionado el botón botón lateral, hasta que aparezca el logo de Apple. Por un iPhone 7 rango, mantenga presionado simultáneamente el Botón lateral y bajar el volumen hasta que el teléfono se reinicie. Para el iPhone 6S o antes, mantenga presionado simultáneamente el Botón lateral (o superior) y el botón de inicio hasta que aparezca el logo de Apple.

Verifique su fuente de energía

De manera similar a verificar o cambiar su cable, es posible que su iPhone no se esté cargando debido a su fuente de energía. Si está utilizando un adaptador de corriente, pruebe con un adaptador diferente. También puedes intentar conectar tu cable Lightning a un puerto USB 2.0 o 3.0 compatible de tu computadora (o a un concentrador USB o estación de acoplamiento). Si ya está utilizando un concentrador o una estación de acoplamiento, intente conectarse directamente a su computadora para asegurarse de que esté funcionando correctamente. Del mismo modo, si estás usando un Cargador inalámbrico, intenta cargar con un cable Lightning. Si esto funciona, es posible que sea necesario reemplazar su cargador inalámbrico.

Si está conectando su iPhone a una computadora (o estación de acoplamiento), asegúrese de que el puerto que está utilizando sea compatible con su cable Lightning. Esto significa que el puerto debe ser compatible con USB 2.0 o USB 3.0. No utilice los puertos USB de un teclado; no funcionarán.

Enfría tu iPhone

En los casos en los que su iPhone no se cargue más del 80%, Apple recomienda mover su iPhone a un lugar más fresco porque es reciente. Las versiones de iOS contienen una función que evita que la batería de su iPhone se caliente demasiado, algo que puede reducir su longevidad. Si ya está caliente, cargarlo puede hacer que también caliente, por lo que el iPhone se limitará a cargar hasta el 80%.

Nuevamente, si se detiene al 80%, lleva tu iPhone a un lugar más fresco y mantenlo alejado de la luz solar. Además, si tienes iOS 13, puedes ir a Configuración > Batería > Estado de la batería y toque Carga de batería optimizada, para que su control deslizante se mueva a la posición de apagado. Esto no se recomienda, ya que puede acelerar el envejecimiento de la batería, pero evitará que su iPhone se cargue hasta un 80% en algunos casos.

Hacer una restauración DFU

La restauración DFU o actualización de firmware del dispositivo es una estrategia de solución de problemas de último recurso para iPhones que sufren errores o fallas de software. Es una restauración profunda del sistema que permite que su dispositivo interactúe con iTunes o Finder. Reinstale el firmware (la programación que controla el hardware) que, con suerte, resolverá su problema de carga si todo lo demás falla. Es complicado, urgente y no apto para cardíacos.

Advertencia: Haga esta operación con extrema precaución. porque si su teléfono ha sufrido daños físicos o líquidos, una restauración DFU lo bloqueará. Repita: esta operación podría dañar su teléfono para siempre si ya ha sufrido daños físicos y especialmente por agua.

Necesitará una computadora Mac o Windows actualizada y la última versión de iTunes. En Mac con MacOS 10.15 Catalina o posterior, use el Finder en lugar de iTunes para restaurar DFU su iPhone. Antes de hacer cualquier cosa, haz una copia de seguridad de tu iPhone a iCloud o Finder, ya que la restauración elimina los datos de su teléfono. No es necesario que apagues tu teléfono primero. ¿Listo?

Para iPhone 8 y posteriores, haga lo siguiente.

• Conecte el iPhone a una computadora con su cable.
• Inicie iTunes o Finder.
• Presione y suelte rápidamente el Sube el volumenbotón.
• Presione y suelte rápidamente el Bajar volumenbotón.
• Mantenga presionado el Botón lateral hasta que la pantalla se ponga negra.
• Sostener el Lado y bajar volumen durante 5 segundos y luego suelte el Botón lateral pero continúa manteniendo presionado el Bajar volumen hasta que iTunes o Finder digan que ha detectado un iPhone en modo de recuperación. (Si la pantalla permanece en negro, sabrá que está en modo de restauración DFU. Si aparece el logotipo de Apple, deberá empezar de nuevo).
• Hacer clic DE ACUERDO, luego haga clic Restaurar iphone.

Para iPhone 7 y iPhone 7 Además, haga lo siguiente.

• Conecte su teléfono a Mac o PC con su cable.
• Inicie iTunes o el Finder.
• Mantenga presionado el Botón lateral y Bajar volumenbotóndurante 8 segundos, luego suelte el botón lateral mientras sostiene el Bajar volumenbotón hasta que iTunes o Finder diga: "iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación". Si ve el logotipo de Apple, debe comenzar de nuevo.
• Hacer clic DE ACUERDO y dejar ir Bajar volumenbotón.
• Hacer clic Restaurar iphone.

Para iPhone 6S, 5S, 5 o anterior y SE (primera generación), haga lo siguiente.

• Conecte su teléfono a la computadora.
• Inicie iTunes o el Finder.
• Mantenga presionado el Botón de encendido y Botón de inicio al mismo tiempo durante 8 segundos, luego suelte el Botón de encendido pero continúa manteniendo presionado el Botón de inicio hasta que iTunes o el Finder digan: "iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación". La pantalla debe permanecer en negro; de lo contrario, deberá comenzar de nuevo.
• Hacer clic DE ACUERDO y liberar Botón de inicio.
• Hacer clic Restaurar iphone.

Lleva tu iPhone a Apple

Si ha probado todo lo anterior y su iPhone aún no se carga, es posible que tenga una batería defectuosa. En este caso, es necesario ir al sitio web de Apple y organizar para que le reemplacen la batería. También puedes llevar tu iPhone a tu Apple Store más cercana, donde también puedes localizar en el sitio web de Apple.

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