T-Mobile dice que 48 millones de personas se vieron afectadas por un reciente ciberataque

ACTUALIZACIÓN: T-Mobile dijo el 20 de agosto que sus investigaciones han revelado que otros 5,3 millones de clientes se ven afectados por la ataque, junto con otros 667.000 antiguos clientes, lo que eleva el número total de afectados a unos 54 millón.

T-Mobile ha publicado más detalles sobre lo que describe como un “ciberataque altamente sofisticado” en sus sistemas informáticos de los que tuvo conocimiento la semana pasada.

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En un comunicado enviado a Digital Trends el martes por la noche, la compañía dijo que sus investigaciones iniciales confirmaron que 7,8 millones de T-Mobile actuales Los clientes de pospago se ven afectados, así como poco más de 40 millones de clientes antiguos o potenciales que habían solicitado crédito previamente con T-Mobile.

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La compañía dijo que actualmente no hay indicios de que los datos contenidos en los archivos accedidos incluyan información de la tarjeta de crédito o débito del cliente. Tampoco cree que los piratas informáticos hayan accedido a ningún número de teléfono, número de cuenta, PIN o contraseña.

Sin embargo, dijo que algunos de los datos a los que accedieron los piratas informáticos incluían el nombre y apellido de los clientes, la fecha de nacimiento, el número de Seguro Social y la información de la licencia de conducir/identificación.

También dijo que alrededor de 850.000 nombres, números de teléfono y PIN de cuentas de clientes prepagos activos de T-Mobile también quedaron expuestos en la infracción. "Ya hemos restablecido proactivamente todos los PIN de estas cuentas para ayudar a proteger a estos clientes, y les notificaremos en consecuencia de inmediato”, dijo la compañía, y agregó: “Ningún cliente de Metro by T-Mobile, ex prepago de Sprint o Boost tenía sus nombres o PIN expuestos”.

El gigante móvil con sede en Washington dijo que, como resultado de sus hallazgos iniciales, está tomando "medidas inmediatas para ayudar a proteger a todas las personas que puedan estar en riesgo de este ciberataque".

Los afectados serán contactados “en breve” para aconsejarles qué medidas tomar. Por ejemplo, a algunos clientes de pospago de T-Mobile se les pedirá que cambien su PIN, aunque decía esto en particular. Se estaban tomando precauciones “a pesar de que no tenemos conocimiento de que ningún PIN de cuenta de pospago haya sido comprometida."

A los afectados también se les ofrecerán dos años de servicios gratuitos de protección de identidad con el servicio de protección contra robo de identidad de McAfee, junto con otras salvaguardas para ayudar a reducir las posibilidades de sucumbir a un delito perpetrado por quienes intentan utilizar los datos robados para fines nefastos. propósitos.

El hack es un duro golpe para T-Mobile, que ha sufrió varios otros ataques similares afectando a sus clientes sólo en los últimos tres años. La infracción más reciente salió a la luz a principios de esta semana cuando se descubrió a un pirata informático intentando vender datos robados de T-Mobile en un foro clandestino. El vendedor afirmó estar en posesión de datos pertenecientes a 100 millones de clientes de T-Mobile, aunque los hallazgos iniciales de la compañía sugieren que menos clientes actuales se han visto afectados.

“Nos tomamos muy en serio la protección de nuestros clientes y continuaremos trabajando las 24 horas del día en esta investigación forense para garantizar Estamos cuidando a nuestros clientes a la luz de este ataque malicioso”, dijo T-Mobile el martes, y agregó que su investigación es en curso.

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