A pesar del optimismo y la esperanza de los fanáticos por el éxito del Tesla Model 3, parece que incluso algunos de sus clientes potenciales no estaban contentos con los problemas que la compañía estaba teniendo con los vehículos eléctricos lanzamiento. Según Recode, recientemente apareció en los titulares otro retraso en la producción, lo que provocó un nuevo pico de cancelaciones de pedidos anticipados – casi una cuarta parte de todas las reservas iniciales del Model 3.
Desde que Elon Musk de Tesla anunció el Modelo 3 hace más de dos años, la compañía comenzó a aceptar depósitos de 1.000 dólares y prometió la entrega de estos vehículos para 2018. Aprovechando el éxito del Model S y el Model X, Tesla logró conseguir varios cientos de miles de pedidos de reserva.
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Sin embargo, las cosas salieron mal rápidamente mientras Tesla luchaba con Problemas de implementación de producción y control de calidad. que fue noticia en todo el mundo. Esto provocó que la confianza tanto de los clientes como de los inversores disminuyera muy rápidamente, lo que llevó a muchos a cuestionar la validez y la capacidad de la empresa para producir un vehículo eléctrico para el mercado masivo a una escala tan masiva que sea la “alternativa EV al BMW Serie 3”. También llamó la atención el
manejo de las finanzas de la empresa.Relacionado
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Muchos clientes han estado exigiendo la devolución de su dinero como resultado de estos problemas de producción. A finales de abril de este año surgieron nuevos datos de la firma de datos financieros Second Measure. La empresa clasifica y analiza datos sobre miles de millones de dólares en compras anónimas con tarjetas de crédito y débito.
La firma descubrió que Tesla reembolsó casi el 23 por ciento de todos los depósitos del Model 3 en los EE. UU. En el gran esquema de las cosas, este no es un número agotador y se esperan cancelaciones hasta cierto punto. grado. Pero mientras Tesla recibió alrededor de 450.000 reservas el último trimestre, la compañía sólo entregó 8.180 Model 3. Sí, está muy por detrás.
Los clientes potenciales del Tesla Model 3 supuestamente todavía son elegibles para reemplazar un depósito por un Model 3 cuando la producción se vuelva más estable. Pero esto aún podría tener un efecto en el desempeño de ventas de Tesla en el futuro cercano, ya que los clientes podrían simplemente elegir una marca y modelo de automóvil completamente diferente.
Recode habló con un representante de Tesla, quien dijo que los datos de Second Measure no representan con precisión los datos internos de la empresa. Sin embargo, el mismo representante no reveló el tamaño de la discrepancia en los datos.
Esto no es para desacreditar a la Segunda Medida, ya que la misma empresa descubrió con precisión que de los 518.000 brutos reservas, la compañía solo obtuvo alrededor de 455.000 confirmaciones de reservas (Elon Musk confirmó estos datos en Agosto). Esto implica que hubo alrededor de 63.000 cancelaciones, lo que resultó en una tasa de cancelación del 12 por ciento.
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