A medida que COVID-19 continúa propagándose, las empresas cierran y muchas personas trabajan desde casa. Hay menos personas que visitan las tiendas de comestibles, lo que significa que más personas hacen pedidos a las empresas de entrega de alimentos.
Para ayudar a proteger a los clientes y al repartidor, Postmates e Instacart han implementado opciones para dejar comida en la puerta sin contacto personal.
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Postmates tiene un nuevo Opción de devolución, que ofrece a los clientes la posibilidad de elegir cómo les gustaría recibir las entregas. Los clientes pueden elegir reunirse con la persona de entrega en la puerta, en la acera o seleccionar la opción sin contacto para que las entregas se dejen en la puerta. La opción de envío se elige antes de pagar.
"Sabemos que siempre hay personas que, por razones de salud y otras, pueden preferir una experiencia de entrega y creemos que esto brindará a los clientes esa opción ", escribió Postmates en un entrada en el blog.
Instacart ha implementado una opción de entrega Leave at My Door como parte de las opciones de entrega al momento de pagar. Los clientes pueden dar instrucciones de entrega específicas, como dejar el código de la puerta o el número de apartamento.
Una foto en tiempo real alertará a los clientes cuando sus comestibles estén en la puerta de su casa para que puedan agarrarlos de inmediato.
