he estado emocionado por GPU Arc Alchemist de Intel – las primeras tarjetas gráficas discretas para juegos que Intel haya lanzado. Pero ese revuelo tiene se desvaneció rápidamente en los últimos meses, ya que los informes de rendimiento deficiente, controladores defectuosos y una gran cantidad de retrasos han plagado la entrada de Intel al mercado.
Contenido
- 43 problemas con los controladores, todos de YouTube
- Los peligros de las promesas
- Todavía esperando
Se necesita mucho para entrar al panteón de la mejores tarjetas graficas, pero los problemas de Intel van mucho más allá del rendimiento y las funciones. Los errores de los controladores están arrasando la pila Arc Alchemist y cada vez está más claro que Intel no tiene un sistema existen mecanismos para abordar esos problemas cuando se lanzan nuevos controladores, o incluso para identificarlos meses después de la hecho.
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Puede ser difícil ingresar al mercado de GPU, pero Intel solo tiene la culpa del estado de Arc en este momento.
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43 problemas con los controladores, todos de YouTube
Lo peor que hemos probado: controladores de GPU Intel Arc rotos
El canal de YouTube Gamers Nexus publicó una inmersión profunda en los controladores Arc rotos de Intel el 1 de agosto, luego de una serie de rumores que El futuro de Arc estaba en peligro. No fue hasta el 19 de agosto cuando Lisa Pearce de Intel escribió una publicación de blog respondiendo preguntas sobre Arc que supimos que Intel realmente descubrió 43 problemas con el conductor Del vídeo de Gamers Nexus.
“Hemos recibido comentarios francos de la prensa durante las revisiones recientes y los hemos tomado en serio. Por ejemplo, presentamos 43 problemas a nuestro equipo de ingeniería a partir de una revisión del A380 realizada por Gamers Nexus”, se lee en la publicación del blog.
Aunque Intel Arc Alchemist no ofrece un rendimiento emblemático, ese nunca pareció ser el objetivo. Y, francamente, ese no es el problema al que se enfrenta Intel ahora. Gamers Nexus descubrió que los controladores simplemente no funcionaban con algunos monitores, Sincronización fluida Intel causaría fallas visuales e Intel Arc Control se rompería al hacer overclocking, entre docenas de otros problemas. Eso sin mencionar los problemas que Arc Alchemist ha enfrentado cuando se trata de versiones anteriores de DirectX, ya que Intel solo soporta oficialmente DirectX 11 y DirectX 12.
Intel atribuye los problemas al "instalador" de Arc Control y a cómo descargó componentes únicos después de la instalación inicial. Básicamente, Intel dice que los controladores tienen una versión corrupta. proceso de instalación donde "fallas inesperadas hacen que [el proceso de instalación] no sea confiable". Intel conoce los problemas y está trabajando en ellos, pero eso no es lo principal. problema aquí.
La GPU que probó Gamers Nexus, la Arc Alchemist A380, se lanzó por primera vez el 15 de junio. Teniendo en cuenta que las GPU Arc Alchemist son exclusivas de China en este momento, eso presumiblemente significa que los compradores han estado lidiando con estos problemas de controladores durante más de dos meses y, sin embargo, fue necesario un video de YouTube en los EE. UU. en el que Gamers Nexus tuvo que localizar una GPU que ni siquiera está disponible en los estados para que Intel solucionara el problema. problemas. Tenga en cuenta que tampoco estamos hablando de problemas menores. Estamos hablando de cosas que fundamentalmente rompen Arc Alchemist.
También ha habido ejemplos anteriores de esto, como cuando un resultó que faltaba una línea de código en una caída de 100 veces en el rendimiento del trazado de rayos en Linux. Intel puede estar haciendo anuncios de prensa con canales como Linus Tech Tips y publicitar los mocos de Arc Alchemist. Pero el soporte al conductor es matando a Arc ahora mismo, mientras Intel espera que la prensa tecnológica descubra problemas de controladores que la compañía debería haber descubierto meses antes.
Los peligros de las promesas
La noticia sobre el descubrimiento de Intel de problemas con los controladores a partir de un vídeo de YouTube llega a un punto más amplio sobre Arc Alchemist: Intel prometió demasiado. A diferencia de Nvidia y AMD, a Intel le gusta establecer su hoja de ruta con antelación. Supimos sobre Arc Alchemist a mediados de 2021 e Intel ha estado haciendo promesas, como decir más de 50 diseños de portátiles Arc Estaría disponible en 2022, desde entonces.
Muchos de los problemas con los controladores son características que Intel prometió en el lanzamiento, como Smooth Sync y overclocking incorporado, ninguno de los cuales es necesario si los conductores tienen tantos problemas en primer lugar. Nosotros también estamos esperando XeSS de Intel, que se suponía que se lanzaría el 20 de mayo. Esta es otra característica de la que escuchamos a mediados de 2021 y sobre la cual Intel aún no ha proporcionado actualizaciones satisfactorias.
Incluso si Arc Alchemist cumpliera perfectamente cada promesa, no hay duda de que Intel sería un perdedor en comparación con el duopolio entre AMD y Nvidia. Y la mayor parte de eso se reduce a los conductores. Al anunciar Arc temprano y presionarlo con fuerza en la publicidad, Intel se arrinconó donde las opciones eran seguir retrasando Arc Alchemist o no cumplir con sus muchas promesas, y parece que Intel hizo un poco de ambos.
Todavía esperando
Cuando Intel anunció Arc Alchemist, planteó la idea de que las tarjetas estarían disponibles en los primeros meses de 2022. Desde entonces hemos aprendido que el lanzamiento es un poco más complicado. Técnicamente puedes comprar uno de Tarjetas gráficas Arc A380 de Intel ahora, pero todavía no tenemos ni cerca de la línea completa, y mucho menos disponibilidad para Arc en todo el mundo.
En el contexto de los problemas con los controladores, ese lanzamiento escalonado no luce muy bien. En este punto, Intel está aprendiendo sobre la marcha mientras ofrece a la venta sus tarjetas gráficas discretas mientras la prensa continúa descubriendo problemas que deberían haberse solucionado mucho antes de que pudiera comprar una GPU Arc. Intel parece saber eso en parte, y Pearce escribió que Intel "continúa aprendiendo lo que se necesita para tener éxito".
Puede ver la tensión en tiempo real, a medida que aumenta la presión para que Intel lance más GPU Arc y continúan circulando informes sobre soporte de controladores roto. Sin embargo, eso recae sobre Intel. Ahora está claro que Intel se adelantó con Arc Alchemist y, a medida que los medios de prensa continúan descubriendo problemas, Intel solo puede señalarse a sí mismo. Espero que Intel controle la situación, pero cualquier noticia sobre Arc Alchemist ha sido una mala noticia desde hace meses.
Me comuniqué con Intel y le pregunté cómo planea cambiar los controladores y el estado en el que se lanzarán en el futuro, y actualizaré esta historia cuando tenga noticias.
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