Con la avalancha de nuevos dispositivos presentado en el evento de otoño de 2021 de Amazon, no es sorprendente que algunos servicios nuevos de Amazon hayan pasado desapercibidos, y queremos tomarnos el tiempo para Hable sobre un servicio de seguridad inteligente particularmente interesante que la marca Ring de la compañía ofrece ahora. propietarios de viviendas. Virtual Security Guard es un tipo único de servicio de monitoreo empresarial y doméstico para aquellos que desean la mejor protección posible cuando no están disponibles para monitorearlo ellos mismos. Así es como funciona y todo lo que debes saber al elegir el plan de seguridad adecuado.
Contenido
- Cómo funciona
- Dispositivos requeridos
- Personalización y privacidad
- Precios y disponibilidad
- ¿Es esto similar a Alexa Guard?
Cómo funciona
Los planes de monitoreo de seguridad tradicionales pueden enviar alertas a un centro de monitoreo, que luego puede tomar medidas para ayudar a proteger su hogar. Eso podría significar contactar al departamento de bomberos si suena una alarma de incendio, o llamar a la policía si parece haber un robo. Pero los trabajadores de estos sistemas de monitoreo solo tienen acceso a información de alerta básica y es posible que tengan que lidiar con muchas alertas. de un montón de hogares en su región, por lo que no es exactamente un servicio personalizado, y problemas como las falsas alarmas aún pueden ser un problema. asunto.
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El servicio Virtual Security Guard va un paso más allá y asigna a su sistema de seguridad un par de ojos dedicados a través de Rapid Response de la empresa. Estos agentes de monitoreo aún responden a las alertas como lo hacen todos los centros de monitoreo, pero tienen capacidades adicionales para mirar la cámara. transmisiones en vivo, use audio bidireccional para comunicarse con extraños y siga sus instrucciones según cómo desee manejar escenarios. Ya sabes, como un guardia de seguridad virtual.
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Esto puede conducir a respuestas más precisas y a un enfoque gradual para ayudar a afrontar situaciones difíciles. Por ejemplo, digamos que hay un intruso en su propiedad. El agente de seguridad remoto puede:
- Utilice audio bidireccional para comunicarse con visitantes inesperados.
- Envíe una alerta al propietario (o contacto sugerido) de que está monitoreando la situación.
- Pida a las personas no deseadas que abandonen la propiedad.
- Haga sonar la sirena de emergencia si una persona se niega a irse.
- Comuníquese con los servicios de emergencia según sea necesario.
Dispositivos requeridos
Si bien Virtual Security Guard de Ring es un servicio, aún necesitas usar dispositivos compatibles. Necesitará una cámara exterior con cable, como un timbre con vídeo Ring, una Ring Spotlight Cam, una Ring Stick-Up Cam o un dispositivo similar. Estos productos tienen un suministro de energía continuo que garantiza que el agente pueda hacer su trabajo, ofrecer comunicación de audio bidireccional y proporcionar transmisiones de video en vivo para monitoreo. Si tiene varios dispositivos Ring que califican, deberá elegir cámaras específicas para monitorear.
Nota: Este servicio está enfocado casi en su totalidad al exterior de una vivienda o negocio. El servicio no está diseñado para monitorear el interior de un edificio.
Personalización y privacidad
El propietario del negocio o del hogar podrá personalizar su servicio de Guardia de Seguridad Virtual de varias formas. Primero, el agente solo podrá acceder a su dispositivo cuando esté en modo En casa o Ausente. Si el sistema de seguridad está completamente desarmado, los guardias no podrán echar un vistazo. Tampoco pueden aparecer en la transmisión en vivo de su cámara cuando lo deseen; primero debe haber una alerta de timbre, como la de un detector de movimiento.
Los propietarios también podrán anotar preferencias específicas para el servicio, como cuándo esperar entregas regulares o si ciertas personas pueden ingresar a la propiedad incluso si no viven ni trabajan allí.
Las cámaras Ring y los timbres con video también le permiten establecer zonas de privacidad o áreas que están bloqueadas para las cámaras. Las zonas de privacidad no suelen ser tan importantes para las cámaras exteriores, pero si configura una zona de privacidad (como en un área de juegos para niños), el agente no podrá ver esa zona.
Precios y disponibilidad
Virtual Security Guard aún se encuentra en sus primeras etapas y Ring planea comenzar su lanzamiento más adelante en 2021 con invitaciones seleccionadas. Puede regístrate para solicitar una invitación, pero no está garantizado.
Ring informa que el precio comienza en $99 por mes y no parece haber diferentes niveles de este servicio por ahora. Sin embargo, los propietarios también Necesita el último plan de monitoreo Protect Pro de Ring, que cuesta $ 20, lo que hace que el costo total de Guardia de seguridad virtual al menos $120 por mes (con algunos ahorros posibles si compra planes anualmente).
A ese precio, es fácil ver por qué Ring se centra en las pequeñas empresas, aunque no hay razón para que los propietarios no puedan usarlo si están dispuestos a pagar por un ojo humano en su propiedad. ¡Nos aseguraremos de mantenerlo informado cuando el servicio comience a implementarse y podamos ver mejor cómo funciona en el mundo real!
¿Es esto similar a Alexa Guard?
No. alexa y los dispositivos Echo son una rama separada de Amazon y no están relacionados con la propiedad de Ring de la empresa. Alexa Guard es un servicio de seguridad para el hogar, pero es diferente del Virtual Security Guard de Ring. No hay monitoreo en vivo por parte de una persona; en cambio,
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