La segunda encuesta anual de Brandz (PDF) de una empresa de investigación del Reino Unido Millward Brown intenta medir el “valor de marca” de casi 40.000 marcas orientadas al consumidor entrevistando a casi 1 millón de consumidores en todo el mundo. mundo, y teniendo en cuenta el impulso de la marca, la contribución de una marca a las ganancias comerciales y el valor general de la marca en función de los resultados financieros. datos. ¿El resultado de este año? Google ha desbancado a Microsoft como la principal marca del mundo.
“Las historias de éxito del Brandz Top 100 de este año demuestran que las marcas ganadoras aprovechan las principales ventajas del mercado. tendencias de manera efectiva para crear valor comercial”, dijo Joanna Seddon, directora ejecutiva global de Millward Brown Optimor, en un liberar. "Las marcas fuertes son capaces de extenderse a áreas de oportunidad para acceder a nuevas fuentes de ingresos y ayudar a las empresas a responder a los cambios del mercado".
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La responsabilidad corporativa y el servicio en los mercados emergentes también fueron factores importantes en el informe global de este año. evaluación de las clasificaciones de marcas, a medida que los clientes en mercados como India y Brasil pesan cada vez más con sus opinión.
Este año, Microsoft cayó del primer puesto al número tres; Google también se ubicó por delante de varias marcas estadounidenses conocidas, incluidas General Electric (n.° 2), Coca-Cola (n.° 4), Wal-Mart (n.° 7), IBM (n.° 9), McDonalds (n.° 11), Nokia ( #12), BMW (#14) y Apple (#16). Los grandes cambios en la lista de este año incluyeron a Starbucks, que subió 13 puestos hasta el puesto 35, y Apple, que subió 13 puestos hasta el puesto 16. La principal empresa no estadounidense fue China Mobile, que ocupó el puesto número 5.
El primer puesto de Google en el ranking Brandz es sorprendente: aunque la empresa es líder en publicidad y servicios en Internet, en realidad hace muy poca promoción abierta de su propia marca.
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