Al realizar un restablecimiento de fábrica en su dispositivo Sonos, la unidad vuelve al estado en que estaba cuando la compró por primera vez. La forma de realizar un restablecimiento de fábrica varía según el dispositivo. Este proceso elimina toda la configuración y los datos guardados, así que proceda con precaución, tome nota de la configuración actual y haga una copia de seguridad de los datos importantes.
Advertencia
Sonos no recomienda un restablecimiento de fábrica como un paso de solución de problemas, pero solo debería ser necesario si el reproductor debe registrarse con un nuevo usuario.
Restablecer la barra de reproducción, el refuerzo y el puente de Sonos
Paso 1
Desenchufe el cable de alimentación en la parte posterior de la unidad Sonos Playbar, Boost o Bridge.
Video del día
Paso 2
Espere de dos a tres minutos y luego, con la otra mano libre para volver a conectar el cable de alimentación, presione y mantenga presionado el Silencio en el control remoto de Playbar, o en el Conectar si estás usando un Boost o Bridge.
Propina
Los modelos anteriores de Playbar pueden tener un botón Reproducir / Pausa en lugar de un botón Silenciar.
Paso 3
Continuando presionando el Silencio (o Conectar), vuelva a conectar el cable de alimentación.
Paso 4
Liberar el Silencio en el control remoto de Playbar cuando la luz indicadora de estado en el lado derecho de la unidad Playbar cambia de blanco intermitente a ámbar fijo.
Liberar el Conectar en el control remoto de la unidad Boost o Bridge cuando la luz indicadora de estado comienza a parpadear en ámbar.
Paso 5
Espere a que las luces de la barra de reproducción verde y blanca parpadeen al unísono. Espere a que la luz indicadora de estado de refuerzo o puente parpadee en verde. En ambos casos, su dispositivo ha sido devuelto exitosamente a su configuración de fábrica cuando ocurren estos cambios de iluminación.
Restablecer su controlador
Sonos de mano CONTROL
Paso 1
Escoger Ajustes en el menú principal.
Paso 2
Seleccione Configuración del controlador.
Paso 3
Escoger Ajustes avanzados.
Paso 4
Seleccione Restablecimiento de fábrica, que se encuentra en la sección Música.
Sonos Desktop Controller para PC y Mac
Paso 1
Hacer clic Ayudar en el menú principal del programa Desktop Controller.
Paso 2
Seleccione Restablecer controlador para devolver el controlador a su configuración de fábrica.
Sonos Controller para dispositivos Android e iOS
Paso 1
Cierre la aplicación Sonos en su dispositivo Android o iOS, si está abierta actualmente.
Paso 2
Abre el Ajustes menú.
Paso 3
Seleccione Restablecer controlador para devolver el dispositivo a su configuración de fábrica.
Paso 4
Vuelva a iniciar la aplicación Sonos en su dispositivo móvil para restablecer su conexión con el controlador.
Propina
Después de restablecer un controlador Sonos, es posible que se le solicite que registre su sistema nuevamente antes de que pueda conectarse a un servicio de música.
