Tesla ha vendido coches online desde sus inicios. Al principio de la historia de la empresa, adoptar un modelo de ventas digitales era una forma de evitar establecer una red de distribuidores externos. Avance rápido hasta 2020 y se ha convertido en una excelente manera de poner autos nuevos en manos de los clientes y al mismo tiempo limitar el contacto en persona. Así es como funciona.
Contenido
- Encuentra el modelo y versión que más te convenga
- Configura tu coche online
- Haga su pedido
- ¿Qué tal una prueba de manejo?
- ¿Qué pasa con los coches que aún no se fabrican?
Encuentra el modelo y versión que más te convenga
Para comenzar, visite la empresa página web oficial y selecciona el modelo que te interesa. Tesla vende actualmente seis coches: el Modelo S, el Modelo X, el Modelo 3, el Modelo Y, el Coche de turismo, y el camión cibernético. Sólo los primeros cuatro están en producción, pero cada uno se ofrece en varias configuraciones. Por ejemplo, el Model 3 con tracción trasera está disponible en una configuración llamada Standard Range Plus, mientras que los compradores que necesitan
todas las ruedas motrices Puede seleccionar la versión Long Range o Performance.Vídeos recomendados
Tesla indica claramente el precio de cada automóvil en su sitio web, pero advierte a los compradores potenciales que la cifra que proporciona incluye posibles incentivos y ahorros de gasolina. Su sitio cotiza el Modelo 3 básico en $31,690, porque la compañía deduce la gasolina que los propietarios no tendrán que pagar. El precio real del coche es de 37.990 dólares.
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Al hacer clic en cada versión, podrá saber exactamente cuánto pagará por ella dependiendo de si la compra al contado o la financia. Puede estimar su pago mensual, que variará según el monto que deposite, la duración del préstamo y la tasa de porcentaje anual (APR). Tesla también permite a los compradores obtener una estimación más precisa de cuánto dinero ahorrarán después de volverse eléctricos al ingresar cuántas millas conducen anualmente y cuánto pagan normalmente por el combustible.
Al ingresar su código postal, los compradores pueden saber aproximadamente cuánto tiempo tendrán que esperar antes de recibir la entrega. Los retrasos en el envío dependen de la ubicación. A partir de octubre de 2020, el Model 3 tarda entre seis y nueve semanas en enviarse si se encuentra en California. Los automovilistas que no puedan esperar tanto pueden comprar un coche del inventario de Tesla.
Configura tu coche online
Estará listo para configurar su automóvil cuando sepa cuál quiere, cuánto pagará por él y cuánto tiempo esperará antes de recibir la entrega. Configurar un Tesla es sencillo, porque la lista de opciones de la empresa es relativamente corta. Con eso dicho, la alineación cambia regularmente, por lo que es posible que lo que enumeramos a continuación no sea lo que ve en el sitio de Tesla.
El Model 3 básico viene de serie con pintura blanca y llantas de aleación de 18 pulgadas, por ejemplo. Tesla cobra 1.000 dólares por pintura negra, plateada o azul, 2.000 dólares por la roja y 1.500 dólares por llantas de aleación de 19 pulgadas. Pasando al interior, la única opción es una tapicería bicolor blanco y negro de $1,000 (que se muestra arriba) disponible en variantes de lujo. Piloto automático incluido, y la capacidad total de conducción autónoma es una opción de $10,000 que no hace que el Model 3 sea autónomo, todavía no. la empresa es trabajando en tecnología sin conductor, y los compradores que marquen la casilla lo recibirán cuando esté listo (y legalmente permitido) a través de una actualización de software inalámbrica.
Cada Tesla viene con uno de los sistemas de información y entretenimiento más avanzados de la industria. Versión 10.0, lanzada en septiembre de 2019, integración agregada de Netflix y Spotify, una variedad de videojuegos que puedes jugar mientras estás estacionado y una característica interesante pero polémica llamada Smart Summon. La mala noticia es que tendrás que Pague una tarifa mensual para desbloquear las mejores características del automóvil., aunque cada Tesla nuevo viene con una prueba gratuita de 30 días.
Haga su pedido
Una vez que haya construido el Model 3 de sus sueños, Tesla solicita una tarifa única y no reembolsable de $ 100 antes de procesar el pedido. Deberá crear una cuenta Tesla ingresando información personal como su nombre, su número de teléfono y los detalles de su tarjeta de crédito. Tesla señala que los compradores pueden modificar su pedido después de enviar el depósito. La empresa asigna a los compradores un asesor de entrega después de recibir un pedido, y esa persona se convierte en el punto de contacto del cliente durante el resto de la transacción. Todos los documentos, incluidos los relacionados con el préstamo, si es necesario, se cargan en línea, por lo que no es necesario visitar una tienda.
El repartidor avisa al cliente en cuanto el coche está listo. El lugar donde los compradores reciben el automóvil depende de dónde viven, pero la compañía le dijo a Digital Trends que hace todo lo posible para que cada transacción sea lo más sencilla posible. Si bien la entrega a domicilio está disponible, los compradores que viven relativamente cerca de una tienda Tesla pueden optar por que le envíen su nuevo automóvil allí. A algunos les han entregado el coche en la oficina.
¿Qué tal una prueba de manejo?
Algunas tiendas Tesla mantienen un pequeño inventario de automóviles para los compradores que desean viajar en un Tesla nuevo de inmediato. Los clientes pueden visitar estas ubicaciones para probar el modelo de su elección antes de realizar el pedido en línea. pero la compañía señaló que el 82% de los propietarios del Model 3 compraron su vehículo sin conducirlo primero. Aquellos que quieran probarlo antes de comprar pueden ponerse en contacto con su tienda más cercana para concertar una prueba de manejo.
Le sugerimos que pruebe uno antes de firmar la línea de puntos. Tesla solía permitir a los compradores devolver su automóvil en un plazo de siete días o 1000 millas, sin hacer preguntas, pero eliminó esta opción en octubre de 2020.
¿Qué pasa con los coches que aún no se fabrican?
Casi la mitad de la gama Tesla aún no está en producción. El Roadster (mostrado arriba) y el Cybertruck vintage inspirado en Lotus no hará su debut hasta 2021 como muy pronto; Sólo Elon Musk ha conducido la camioneta hasta ahora., tanto en las calles de Los Ángeles como en el clásico juego de Nintendo 64 ojo dorado. La compañía ofrece a los compradores la opción de reservar uno de sus próximos automóviles para asegurarse un lugar temprano en la fila y evitar largos tiempos de espera.
El proceso de reserva comienza en la página web de la empresa. Inicie sesión y haga clic en el nombre del modelo que desea tener en sus manos. Cualquiera puede reservar un Cybertruck seleccionando una de las tres variantes y enviando a la empresa un depósito reembolsable de $100. Se le pedirá que complete su pedido a medida que se acerque la producción. El Roadster, que se perfila como el modelo insignia de Tesla, es más caro. La firma solicita un depósito de $50,000 para reservar la variante regular, o un depósito de $250,000 para la versión de edición limitada de Founders Series que se espera que se envíe antes.
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