La privacidad está muerta, o eso dice el refrán. Gracias al seguimiento constante en línea, Twitter, Facebook, Foursquare, Instagram, blogs y todo lo demás, todos hemos matado, o ayudado a asesinar, el concepto de privacidad en la era digital. Ya nada es secreto, ya sea porque no queremos que lo sea o simplemente porque no nos damos cuenta de las consecuencias de vivir nuestras vidas a través de sistemas informáticos que pueden registrar cada uno de nuestros movimientos. También podría dejarlo todo ahí. Después de todo, si no tienes nada que ocultar, no tienes nada que temer, ¿verdad?
No tan rapido.
Dos encuestas publicadas a principios de este mes muestran que la privacidad sigue siendo importante para los usuarios de Internet; el problema es que el debate se ha desviado de la realidad. Es hora de que saquemos este número de Crazy Land.
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“La privacidad no está muriendo. Simplemente está evolucionando”.
Por ejemplo, el 51 por ciento de los Millennials estaban de acuerdo con compartir información personal con empresas siempre que “obtuvieran algo a cambio”. Sólo el 40 por ciento de los mayores de 35 años consideró que se trataba de un comercio justo. El cincuenta y seis por ciento de los Millennials estaban dispuestos a compartir información de ubicación a cambio de acuerdos con empresas. Y el 25 por ciento estaba dispuesto a revelar información personal para publicidad “más relevante”. Esto se compara con sólo el 42 por ciento de los encuestados mayores de 35 años que estarían dispuestos a compartir datos de ubicación, y el 19 por ciento que pensaba que la publicidad dirigida valía una parte de ellos mismos.
Los hallazgos de este estudio obligaron a Jeffrey Cole, director del Centro Annenberg para el Futuro Digital de la USC, no solo a Proclamar una vez más que la privacidad ha muerto, pero que las personas mayores (los mayores de 35 años) están atrapadas en un pasado en el que la privacidad aún era válida. pateando.
"La privacidad en línea está muerta; los Millennials lo entienden, mientras que los usuarios mayores no se han adaptado", dijo Jeffrey I. Cole, en un comunicado. “Los millennials reconocen que renunciar a parte de su privacidad en línea puede brindarles beneficios. Esto demuestra un cambio importante en el comportamiento en línea: no hay vuelta atrás”.
Los observadores atentos notarán que esta línea –que estamos dispuestos a renunciar a algo de privacidad a cambio de algo más– es la argumento de referencia de la industria publicitaria, que insiste en que sólo publican anuncios dirigidos porque eso es lo que queremos; que solo recopilan nuestra información personal para ofrecernos ese delicioso contenido personalizado. En otras palabras, la encuesta de Annenberg es justo lo que ordenó la industria de recopilación de datos.
La segunda encuesta (PDF), realizado por la empresa de privacidad en línea Abine (fabricante del complemento de navegador anti-rastreo DoNotTrackMe), también encontró que la privacidad es importante para la mayoría de las personas: el 90 por ciento de los 1.004 encuestados así lo dijeron. Además, Abine descubrió que los Millennials se comportaban de manera diferente en línea, pero no de la manera que implica el estudio de Annenberg. En lugar de abandonar por completo la privacidad, la encuesta de Abine muestra que los adultos jóvenes simplemente son más inteligentes a la hora de controlar su información en línea.
Los encuestados de 30 años o menos tenían un 126 por ciento más de probabilidades de usar un motor de búsqueda privado como DuckDuckGo, un 37 por ciento más de probabilidades de usar un motor de búsqueda privado virtual. red (VPN) u otro tipo de configuración de proxy, y un 22 por ciento más de probabilidades de haber ajustado la configuración de privacidad de su red social a algo menos revelador, según la encuesta. encontró. Lo más impresionante es que los Millennials tenían un 214 por ciento más de probabilidades de crear contenido web que ayudara a crear un Mejor personalidad en línea al brindarle a Google resultados positivos para mostrar cuando alguien busca sus nombres.
Ya es hora de que nos destapemos los ojos y empecemos a asumir lo peor.
Al igual que la encuesta de Annenberg, los hallazgos de Abine muestran que nuestra definición colectiva de privacidad está cambiando, especialmente entre los usuarios más jóvenes. También proporciona una idea de dónde puede asentarse el polvo.
“La privacidad no está muriendo. Simplemente está evolucionando”, dice Downey. “Lo que estamos haciendo ahora tiene mucho más que ver con su vida digital y su huella digital que con lo real, como mirar a los espías y cerrar las persianas de su casa o cerrar la puerta del baño. Todas esas cosas son 'privacidad'... Pero el alcance de lo que la gente piensa inmediatamente está cambiando: está cambiando de lo fuera de línea a lo en línea”.
Es la naturaleza cambiante de la privacidad y la variedad de definiciones del término lo que hace que sea tan difícil hablar de ella de manera significativa. Con esto en mente, Downey agregó una pregunta "opcional" al final de la encuesta para comprender mejor cuál es realmente la definición de privacidad de las personas. Sólo 339 de los encuestados respondieron a la pregunta: "¿Qué significa la privacidad para usted?" – pero las respuestas muestran un panorama claro. Estas son algunas de las mejores respuestas:
- "Nadie debería tener acceso a mi información a menos que se la proporcione específicamente (y sólo para su uso)".
- "Quiero controlar quién tiene mis datos y qué hacen con ellos".
- "La privacidad es poder controlar cuánto sabe el mundo exterior sobre ti".
- “La libertad de que te dejen en paz y de controlar quién sabe qué de ti”.
- "Significa tener control total sobre quién obtiene o no su información personal".
- "Privacidad significa que las empresas no venden mi información personal a otras personas a cambio de dinero".
- “Creo que la privacidad es una definición que difiere de persona a persona, pero que siempre tiene un atributo básico: las personas. deberían poder elegir lo que revelan sobre sí mismos, no que esa elección sea hecha por ellos, a sabiendas o sin saberlo”.
- "Cada empresa/individuo debe tener sólo la información que yo les he proporcionado explícitamente".
- "Poder evitar que se agreguen datos sobre mí en múltiples fuentes para crear una representación completa (no necesariamente precisa) de mi presencia en línea".
- "Privacidad significa que mi información personal (nombre, foto, número de teléfono, correo electrónico y dirección particular) es solo eso: privada, no debe venderse ni compartirse, y yo elijo a quién se le permite tener esa información".
En resumen, la privacidad se trata realmente de la capacidad de controlar nuestra información, una postura con la que casi una cuarta parte de todos los encuestados estuvo de acuerdo. Sí, las personas pueden estar dispuestas a entregar información personal para obtener algo a cambio, como muestra la encuesta de Annenberg. Pero eso no significa que quienes recopilan datos deban tener derecho a hacer lo que quieran una vez que los tengan. De hecho, cualquier empresa que haga esto, según los encuestados anteriores, está violando la definición misma de lo que significa la privacidad para nosotros ahora.
Si esa es la definición, entonces es muy posible que sea cierto que la privacidad no está muerta, pero definitivamente está tomando un respiro. Una vez que publicamos nuestra información en el éter en línea, es casi imposible saber adónde puede ir toda esa información. Pero como no podemos ver dónde va nuestra información personal, estamos cegados ante la realidad de su difusión, y eso, damas y caballeros, es un problema que sólo nosotros podemos resolver.
“Es casi como cuando juegas al escondite cuando eres un niño pequeño y te tapas los ojos con las manos. No puedes ver a nadie, entonces crees que nadie puede verte a ti”, dice Downey. “Esa es una metáfora perfecta para todo el mundo del seguimiento en línea. No puedes verlo. Y no sabes quién lo obtendrá. Así que simplemente asumes lo mejor”.
Desafortunadamente para todos nosotros, la ley actualmente no puede obligar a las empresas a revelar honestamente qué información tienen sobre nosotros, cómo se utiliza esa información o quién tiene acceso a esa información. Y no parece que eso vaya a cambiar pronto. Entonces, si realmente queremos recuperar el control sobre nuestros datos (si la privacidad realmente sigue siendo importante para nosotros), ya es hora de que nos abramos los ojos y empecemos a asumir lo peor.