Samsung acaba de anunciar una expansión a Cuidado de Samsung, su programa de autorreparación, que incluye cinco dispositivos más. Con esta última expansión, ahora puede comprar piezas de reparación y herramientas para arreglar el Galaxia S22, S22+, y S22 Ultra. El programa también está disponible para el Galaxy Book Pro de 15 pulgadas y Libro Galaxy Pro 360 de 15 pulgadas PC.
Anteriormente, el programa Samsung Care se lanzaba con soporte solo para el Galaxia S20 y S21 serie de teléfonos, así como la Pestaña S7 Plus. Con esta expansión de la línea S22, es de esperar que sea una buena señal de que Samsung también agregará soporte para el próximo. Galaxia S23 serie en un futuro próximo.
Con este programa ampliado, los propietarios del Galaxy S22 podrán reemplazar pantallas, vidrio trasero y puertos de carga. ellos mismos comprando kits de autorreparación, tal como podrían hacerlo con las series Tab S7+, Galaxy S20 y S21 dispositivos. Los kits de autorreparación tanto para la serie S22 como para los Galaxy Book Pros están disponibles para su compra a partir de hoy.
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“El programa Self-Repair ha superado nuestras expectativas y escuchamos un mensaje contundente: la gente quiere más modelos. Los clientes empresariales en particular nos dijeron que necesitan soluciones para PC”, dijo Mark Williams, vicepresidente de Atención al Cliente de Samsung Electronics America. “La gente quiere sacar más provecho de sus dispositivos y necesita productos duraderos. Samsung se compromete a ofrecer opciones de Care que satisfagan sus necesidades”.
Esta medida para ampliar el programa es solo otro paso en el compromiso de Samsung de ofrecer lo mejor. experiencia para consumidores que buscan una opción conveniente cuando buscan servicio para sus dispositivos. En lugar de tener que descartar estos modelos cuando algo sale mal, el programa de autorreparación permite a las personas extender la vida útil de un dispositivo, lo que conduce a una mayor sostenibilidad.
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Si la idea de reparar su dispositivo usted mismo le parece un poco desalentadora, Samsung Care también brinda acceso completo a guías de reparación en línea que tienen instrucciones completas paso a paso para solucionar problemas. Pero si todavía no cree que pueda hacer la reparación usted mismo, el programa también puede usarse para conectarlo con profesionales de diferentes maneras. Estos pueden incluir reparaciones en la tienda, servicios "We Come to You" y reparaciones por correo, así como acceso a otros proveedores de servicios certificados de Samsung. Hay muchas opciones disponibles para aprovechar aún más su dispositivo Samsung con el programa Samsung Care, que es más asequible que comprar un nuevo teléfono inteligente.
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