¿Qué sucede cuando deambulo con Tracfone?

TracFone es uno de los proveedores de servicios de telefonía móvil prepago más grandes de los Estados Unidos. Tiene su sede en Miami y ofrece cobertura a nivel nacional a través de una combinación de servicios locales, de larga distancia, internacionales y de roaming a más de 18 millones de clientes.

Los teléfonos prepagos TracFone incluyen modelos de Samsung, Motorola, LG y Kyocera. Puede comprar minutos de tiempo aire en línea, por teléfono o mediante tarjetas de tiempo aire que se venden en tiendas minoristas. TracFone no tiene su propia red celular, pero usa las de operadores como AT&T y Verizon. El área de cobertura de su red está determinada por su ubicación y el tipo de teléfono que posee. El área de cobertura de su red depende de la red en la que su teléfono fue diseñado para operar principalmente.

El roaming ocurre cuando usa su teléfono TracFone fuera de su área de cobertura de red asignada. Usted "vagabundea" a las redes de otros proveedores para continuar haciendo y recibiendo llamadas. El roaming también ocurre como un mecanismo de respaldo dentro de su red asignada, si se sobrecarga o la señal se debilita. Si está en una llamada dentro de su área de cobertura de red asignada y el enlace de red se vuelve inestable, el sistema desviará automáticamente su señal a la red de otro operador para facilitar la llama.

Sabrá que ha entrado en un modo de roaming mediante indicadores visuales en la pantalla de su teléfono. Dependiendo del modelo de su teléfono, verá la palabra "Roaming", "RM", "Roam" o un triángulo parpadeante.

Sus tarifas de roaming están determinadas por el modelo de su teléfono. A la mayoría de los teléfonos TracFone no se les cobran tarifas adicionales por roaming, pero se les cobra una unidad de tiempo aire por minuto como en todas las demás llamadas. Sin embargo, algunos modelos de TracFone más antiguos, que generalmente son teléfonos de red que no son GSM, pueden cobrar dos unidades de tiempo aire por minuto. Si realiza o recibe una llamada mientras está en roaming, la tarifa de roaming aparecerá en la pantalla de su teléfono. Las tarifas de roaming solo se aplicarán mientras se muestre el indicador visual de roaming.