Windows bloquea automáticamente algunos archivos que pueden dañar su computadora.
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Los archivos que descargue de Internet pueden estar bloqueados debido a la configuración de seguridad actual del sistema de su computadora. En Microsoft Windows, puede administrar la configuración de seguridad avanzada utilizando los elementos disponibles en el Panel de control. Los navegadores web de su computadora pueden estar restringidos por la configuración del nivel de la zona de seguridad ubicada en el cuadro de diálogo Opciones de Internet. Si su Firewall de Windows está habilitado, podría estar restringiendo el acceso a conexiones entrantes, descargas u otras aplicaciones en redes públicas o privadas.
Todos los items del panel de control
Paso 1
Presione "Windows-C" para abrir el menú de accesos de Windows. Alternativamente, deslice el dedo desde la derecha de la pantalla.
Video del día
Paso 2
Haga clic en el icono "Buscar" para abrir el acceso a Buscar.
Paso 3
Escribe "Panel de control" y luego presiona "Enter" para abrir el Panel de control.
Paso 4
Seleccione "Iconos pequeños" en el menú desplegable Ver por en la parte superior derecha de la ventana para mostrar todos los elementos del panel de control.
opciones de Internet
Paso 1
Haga clic en "Opciones de Internet" en la ventana Todos los elementos del panel de control.
Paso 2
Haga clic en la pestaña "Seguridad".
Paso 3
Haga clic en el botón "Nivel predeterminado". Este botón ajusta su nivel de seguridad al estado predeterminado de Medio-Alto.
Paso 4
Haga clic en el botón "Nivel personalizado ...".
Paso 5
Desplácese hacia abajo hasta la sección Descargas y luego haga clic en el botón de opción "Habilitar".
Paso 6
Haga clic en el botón "Aceptar" para guardar los cambios.
Paso 7
Haga clic en "Aceptar" nuevamente para cerrar el cuadro de diálogo Opciones de Internet.
firewall de Windows
Paso 1
Haga clic en el enlace "Firewall de Windows" en la ventana Todos los elementos del panel de control.
Paso 2
Haga clic en el enlace "Activar o desactivar el Firewall de Windows" en la barra lateral izquierda.
Paso 3
Desmarque la casilla junto a "Bloquear todas las conexiones entrantes, incluidas las de la lista de aplicaciones permitidas" en Configuración de red privada y Configuración de red pública.
Paso 4
Haga clic en el botón "Aceptar" para guardar los cambios.
Propina
Si realiza cambios no deseados en su Firewall de Windows u Opciones de Internet, puede restaurar su configuración a sus valores predeterminados. En Opciones de Internet, seleccione el botón "Restablecer todas las zonas al nivel predeterminado" en la pestaña de seguridad. En el Firewall de Windows, haga clic en el enlace "Restaurar valores predeterminados" en la barra lateral izquierda.
Advertencia
Tenga cuidado al realizar cambios en la configuración de seguridad en el Firewall de Windows y las Opciones de Internet. Cambiar otras configuraciones puede causar resultados no deseados.
La información de este artículo se aplica a Microsoft Windows 8 y 8.1. Los pasos pueden variar con otras versiones o productos.
