Nadie necesita repetir la experiencia de la burbuja verde al enviar mensajes de texto entre teléfonos iOS y Android. Google ha tomado medidas para solucionar este problema con la implementación de Rich Communication Services, o RCS, en Android. Esto ha modernizado la mensajería entre teléfonos Android a niveles cercanos a iMessage, pero es la misma vieja historia con iOS.
Contenido
- Una mejor experiencia de usuario para todos
- La UE está observando
Como Apple aún no admite el nuevo estándar, la experiencia sigue tan fragmentada y fracturada como siempre. Google ha estado rogando y suplicando a Apple que agregue RCS a la aplicación de mensajes, sin éxito. Con iOS 16 a la vuelta de la esquina, es el momento perfecto para que Apple finalmente escuche. No es sólo porque Google ha hecho mucho trabajo pesado, o que los lanzamientos de funciones de iOS han sido cada vez más secos, pero también porque la UE está pisando el cuello a los servicios de mensajería.
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Una mejor experiencia de usuario para todos
No se puede argumentar que RCS es simplemente mejor que SMS. Para Androide Los usuarios que envían mensajes de texto a otros usuarios de Android tienen acceso a recibos de lectura, indicadores de escritura, medios enriquecidos, etc. Si bien iMessage es un servicio increíble para quienes lo usan, RCS brindaría las mismas funciones para todos. Claro, hay algunas características que probablemente no funcionarán en varias plataformas tan bien como lo harían entre plataformas.
Diablos, en una época en la que las actualizaciones de los teléfonos móviles son cada vez menos emocionantes, Apple podría enmarcar esto como una ayuda para conectarse con sus seres queridos a través de plataformas. Trajo "un poco facetime”a Android el año pasado, entonces, ¿por qué no traer también “un poco de iMessage”?
“Apple no tiene ningún interés en RCS y no ve ninguna ventaja en implementarlo. Me sorprendería que lo implementaran a menos que existiera algún tipo de mandato legal o basado en estándares. La postura general de Apple sobre la mensajería multiplataforma es que hay un montón de opciones OTT que funcionan muy bien: Whatsapp, Signal, Telegram, Facebook "Por lo tanto, no hay ningún problema que deba resolverse aquí", dijo a Digital Trends Sascha Segan, analista móvil de PC Mag.
Al mismo tiempo, vale la pena señalar que si bien esto es Aunque no es un problema para la mayor parte del mundo, es un gran problema en Estados Unidos, donde la gente depende menos de las aplicaciones de mensajería instantánea y más de las aplicaciones de mensajería predeterminadas que vienen con sus teléfonos. RCS es un estándar, y si incluso Windows Phone lo admite, ¿cuál es la excusa de Apple?
La UE está observando
La Ley de Mercados Digitales (DMA) de la UE obliga a las empresas a implementar compatibilidad cruzada entre servicios de mensajería por encima de un cierto umbral. Probablemente sea una respuesta al dominio de Meta en el mercado de la mensajería con WhatsApp y Messenger, pero iMessage de Apple también está en la mira. Si uno se inclina por el lado de que la UE está siendo un poco dura o de que se trata de una medida muy necesaria regulación, no hay argumento de que Apple pueda ser claramente criticado por restringir la aplicación Mensajes a una versión más antigua. servicio. Y cuando se trata de la aplicación de Mensajes incorporada, existe un problema anticompetitivo adicional.
“El impulso por un protocolo RCS de perfil universal podría ofrecer un enorme potencial comercial, pero la lucha entre Google y Apple por el soporte de RCS también podría ofrecer deje esto como una solución limitada si no se logra la interoperabilidad”, dijo a Digital Trends Zviki Ben-Ishay, director ejecutivo de la firma de participación digital Lightico. correo electrónico. "El valor que Google y Apple quieren capturar no se trata sólo de cuántas personas usan cada plataforma, sino también de más negocios a través de una herramienta de comunicación que controlan".
Dado que Apple ofrece una versión de iMessage centrada en los negocios a las marcas, podría decirse que existe un incentivo para retrasar o ignorar RCS al por mayor. Si alguna empresa presiona a Apple para que brinde soporte RCS de servicios comerciales mejorados, la compañía siempre puede señalar su base de usuarios de alto valor y su plataforma Business Chat como alternativas.
En otras palabras, la formulación por parte de Google de la no adopción de RCS por parte de Apple como inherentemente interesada en sí misma se vuelve más legítima cuanto más la compañía sigue retrasándola. Puede que sea mejor para Apple saltar en lugar de ser empujada.
Ahora, iOS 16 llegará en poco más de dos meses. RCS ha estado listo durante tanto tiempo que incluso las plataformas telefónicas desaparecidas todavía lo admiten. Si Apple deja pasar un año más sin adoptar un estándar que se ha establecido durante años, corre el riesgo de ceder. munición para los opositores que afirman que la empresa ha estado priorizando sus propios beneficios antes que ofrecer buenos productos al consumidor. experiencias. Para una empresa que está involucrada en escándalo después escándalo, es posible que desee evitar agregar más flechas a ese carcaj.
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