El botón No me gusta de YouTube no influye en nada en el algoritmo, según ha descubierto un nuevo estudio de Mozilla. Seguimos viendo contenido que no queremos por mucho que lo aplastemos. Lo mismo ocurre con las opciones "No estoy interesado" y "No recomendar este canal".
El informe, titulado ¿Funciona este botón? Investigando los controles de usuario ineficaces de YouTube, llega después de un estudio de meses de duración sobre el comportamiento de YouTube realizado por la Fundación Mozilla. Consiguieron la ayuda de 20.000 usuarios web voluntarios a través de una extensión en Mozilla. Firefox navegador, el LamentaReportero.
"Aprendimos que la gente no siente que los controles de usuario de YouTube sean herramientas efectivas para administrar el contenido que ven". Dijo Rebecca Ricks, investigadora principal de Mozilla. "Nuestra investigación valida estas experiencias: los datos muestran que las personas en realidad no tienen mucho control sobre el algoritmo de YouTube". El El algoritmo de YouTube continúa recomendando videos que la gente claramente no quiere ver incluso después de haberle informado a la plataforma su preferencias.
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Mozilla utilizó una variedad de herramientas en su investigación. Comenzó con una encuesta a 2758 usuarios de RegretsReporter, y el 68% de ellos sintió que el algoritmo de YouTube ignoraba por completo sus intereses. Luego Mozilla utilizó un método cualitativo que confirmó los resultados de la encuesta. Lo hizo superponiendo un botón Dejar de recomendar en los vídeos recomendados, lo que activaría el algoritmo de YouTube. Luego, la extensión rastreó los videos que fueron rechazados y los que fueron recomendados nuevamente. Un desalentador 67% de los videos rechazados resurgieron en los feeds recomendados de los participantes.
Vídeos recomendados
El algoritmo tampoco fue capaz de determinar los tipos de vídeos que debía dejar de recomendar. Por ejemplo, las personas a las que no les gustaban los vídeos de guerra o le dijeron a YouTube que dejar de recomendar Los vídeos de guerra siguieron apareciendo con imágenes espantosas de la guerra en Ucrania.
La herramienta más efectiva fue la opción “No recomendar canal”, que funcionó el 43% de las veces, mientras que la herramienta menos efectiva fue la opción “No me interesa”, que solo funcionó el 11% de las veces. Mozilla dice que YouTube tiene la capacidad de solucionar este problema y recomienda que YouTube haga sus herramientas más proactivas y nos permita dar forma a nuestras propias experiencias en la plataforma.
Hasta entonces, podemos esperar seguir recibiendo esas horribles recomendaciones, sin importar cuántas veces presionemos el botón de No me gusta.
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