Muchos factores afectan la velocidad de carga de su computadora y, desafortunadamente, la mayoría de ellos no están bajo su control. Cada paso entre su computadora y la que está intentando cargar es un área potencialmente problemática que puede hacer que su velocidad de carga disminuya. Sin embargo, si experimenta velocidades de carga lentas, la resolución de problemas y la investigación pueden ayudarlo a determinar la fuente del problema.
Ancho de banda de conexión
El ancho de banda de su conexión a Internet es un factor limitante para las velocidades de carga. La mayoría de las conexiones a Internet son asimétricas; sus velocidades máximas de carga y descarga no son las mismas. Por ejemplo, una conexión por cable puede tener una velocidad de descarga máxima de 3 Mbit / seg y una velocidad de carga máxima de 600 Kbit / seg. Si está cargando un archivo directamente a otra persona, la velocidad de su conexión a Internet también es un factor limitante; el hecho de que pueda tener una conexión de banda ancha es de poca utilidad si la otra persona tiene un módem de acceso telefónico.
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Consumo total de ancho de banda
Si consume por completo el ancho de banda disponible de su conexión a Internet utilizando un software para compartir archivos o un aplicación que descarga archivos de grupos de noticias, su velocidad de carga puede ser más lenta de lo que sería de lo contrario. Si necesita cargar un archivo rápidamente, cierre o pause otros programas que utilizan la conexión a Internet hasta que se complete la carga.
Proveedor de servicios de Internet
Una vez que los datos salen de su computadora, van a la red de su proveedor de servicios de Internet. Los ISP generalmente segmentan sus redes, por lo que los usuarios cercanos comparten el ancho de banda hasta cierto punto. Si carga datos durante un período de uso pico, cuando muchas otras personas que viven cerca de usted también están usando sus Conexiones a Internet: puede encontrar que sus velocidades de carga son ligeramente más bajas de lo que serían durante horas de poca actividad. Si experimenta constantemente velocidades de carga bajas, puede ser un signo de un problema más grave, como una señal de cable deficiente. Comuníquese con su ISP para obtener ayuda.
Saltos de red
Cuando carga datos, es posible que pasen de un servidor a otro muchas veces antes de que lleguen a su destino. Cada uno de estos pasos se denomina "salto". En algunos casos, uno de estos saltos puede ser mucho más lento que los demás. Para probar esto, abra una ventana del símbolo del sistema y escriba el comando "tracert" seguido de la dirección del destino servidor, como "tracert google.com". Windows envía un "ping" a cada salto entre su computadora y el destino servidor. Cada servidor normalmente tiene una dirección con un nombre de dominio que indica su propiedad, como "rr.com" o "qwest.com". Si un salto tiene un tiempo de respuesta mucho mayor que el otros en la lista, y su nombre de dominio no es el mismo que el de su ISP, el problema existe en otra parte de la cadena de red y no está dentro del ISP control.