Cómo eliminar una cuenta de Netflix

Netflix es conocido por su programación original y por transmitir programas de muchas cadenas de televisión. Ya sea que simplemente se haya cansado de Netflix o simplemente no tenga el tiempo o el dinero para ello, puede optar por suspender su membresía, cancelarla o eliminar su cuenta por completo.

Es posible que no desee eliminar su cuenta de Netflix, sino que desee eliminar uno de sus perfiles de Netflix. Netflix le permite tener hasta cinco perfiles individuales en su cuenta. Cada perfil y lo que se muestra en él dependerá de las preferencias del observador. Puede restablecer fácilmente estas preferencias eliminando el perfil. Elimina un perfil haciendo clic en la opción "Administrar perfiles" en Netflix y luego haciendo clic en el perfil que deseas eliminar. Haga clic en el botón "Eliminar perfil" para eliminar permanentemente ese perfil de su cuenta.

Poner su cuenta de Netflix en espera es una buena solución si no está listo para cancelar su cuenta, pero desea un descanso temporal para pagarla. Netflix le permite poner su cuenta en espera durante un período de tiempo determinado, generalmente entre siete y 90 días. Puede poner su cuenta de Netflix en espera iniciando sesión en su cuenta en Netflix.com y luego haciendo clic en el enlace "Centro de ayuda" en la parte inferior de la pantalla. Haga clic en "Iniciar un chat en vivo" para conectarse al servicio de atención al cliente de Netflix. Dígales que le gustaría poner su cuenta en espera y ellos procesarán la solicitud.

Es posible que desee cancelar su cuenta de Netflix si está seguro de que no desea retener la membresía, pero aún no está listo para eliminar por completo la cuenta. Netflix no eliminará automáticamente su cuenta cancelada a menos que haya sido cancelada durante al menos 10 meses. Puede cancelar su cuenta de Netflix iniciando sesión en su cuenta en Netflix.com y luego haciendo clic en el enlace "Cuenta". Haga clic en "Cancelar membresía" junto a su plan y luego haga clic en "Finalizar cancelación". La cancelación será efectivo al final de su período de facturación actual, por lo que no recibirá un reembolso por las tarifas de membresía pagadas a fecha.

Netflix elimina las cuentas canceladas después de 10 meses, pero puede eliminar su cuenta más rápido. Elimine su cuenta de Netflix cancelando primero y luego enviando un correo electrónico a [email protected] desde la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Escribe "Eliminar mi cuenta" en el asunto del correo electrónico y luego solicita en el correo electrónico que eliminen la cuenta de Netflix. Netflix procesará su solicitud y responderá a su dirección de correo electrónico cuando se elimine su cuenta.