La decisión de activar la función se produce después de largos retrasos que han impedido a los clientes realizar llamadas nítidas a través de su señal Wi-Fi. Los propietarios de iPhone 6/6 Plus y posteriores que operen con iOS 9 serán los primeros en poder utilizar esta función. Otros capaces Androide Se puede esperar que los dispositivos se abran a las llamadas Wi-Fi en el futuro.
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La función se puede encontrar en la aplicación Configuración tocando "Teléfono" y abriendo el menú "Llamadas Wi-Fi".
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Las llamadas por Wi-Fi permiten a los suscriptores de AT&T hablar y enviar mensajes de texto a través de Wi-Fi, una característica útil para cualquiera que viva en un lugar con una señal celular inconsistente, ya sea debido a una ubicación remota o simplemente a paredes gruesas que opacan la conexión. La función estará disponible para clientes en EE. UU., Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.
Una vez que se hayan activado las llamadas Wi-Fi en el teléfono de una persona, detectará automáticamente cuando la señal celular es demasiado débil para poder cambiar a Wi-Fi. Probablemente esto sea para evitar que las personas simplemente establezcan de forma predeterminada manualmente Wifi; AT&T seguirá contando los mensajes de texto y las llamadas con los planes tarifarios existentes y seguirá cobrando por las llamadas internacionales incluso cuando se realicen a través de Wi-Fi.
La larga espera para las llamadas por Wi-Fi para los suscriptores de AT&T ha estado llena de retrasos. Mientras que los competidores Sprint y T-Mobile abrieron la señal Wi-Fi a sus clientes hace meses, AT&T ha sostenido que se necesitaba una exención de la FCC para implementar adecuadamente el sistema. Según AT&T, sus competidores deberían haber obtenido la exención antes de lanzar la función.
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