El Comisión Federal de Comunicaciones está investigando si Comcast, el operador de televisión por cable más grande del país, está discriminando a los operadores de VoIP cuyo tráfico de llamadas transita por la red de Comcast. En una carta a Comcast (PDF), la agencia ha pedido a la empresa que aclare las discrepancias entre las presentaciones de Comcast ante la FCC que describen sus prácticas de gestión de banda ancha y el servicio real anunciado por Comcast.
Comcast describe su propia oferta de productos VoIP como un servicio de telefonía IP basado en instalaciones separadas que no está sujeto a las políticas de administración de red de Comcast. Sin embargo, los documentos de soporte en línea y las preguntas frecuentes de Comcast indican que los servicios VoIP de terceros están sujetos a las mismas políticas de administración de red que cualquier otro tráfico de Internet y, por lo tanto, puede parecer "picado."
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“Solicitamos que Comcast explique por qué omitió en sus presentaciones ante la Comisión los distintos efectos que la nueva técnica de gestión de red de Comcast tiene en La oferta de VoIP de Comcast frente a la de sus competidores”, escribieron Kathryn Zachem, vicepresidenta de asuntos regulatorios de la FCC, y Matthew Berry, director general de la FCC. consejo. "También le pedimos que proporcione una justificación detallada del trato desigual que da Comcast a su propio servicio VoIP en comparación con el ofrecido por otros proveedores de VoIP en su red".
Comcast ofrece servicios de voz VoIP digitales como un servicio junto con Internet de banda ancha y televisión por cable en un “triple play” de consumo. servicios, que a menudo ofrecen grandes descuentos iniciales para convencer a los clientes de que abandonen Internet, la televisión y el teléfono de la competencia. proveedores.
La FCC también quiere saber cómo la oferta VoIP de Comcast está “basada en instalaciones”, ya que eso parecería sujetarla a regulaciones y tarifas de compensación entre operadores.
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