Home Depot pagará a los compradores 20 millones de dólares para resolver el gran hackeo de 2014

Acuerdo sobre violación de seguridad de Home Depot
Mike Mozart/Flickr
La brecha de seguridad de Home Depot hace 18 meses fue muy vergonzoso para la empresa y sólo ahora está a punto de poner fin al asunto.

El gigante minorista dijo el martes que acordó pagar un mínimo de 19,5 millones de dólares en compensación a los clientes atrapados en el incidente en el que los ciberdelincuentes obtuvieron información de tarjetas de pago y direcciones de correo electrónico pertenecientes a decenas de millones de Home Depot compradores.

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Si los tribunales lo aprueban, el acuerdo se hará cargo de casi 60 demandas colectivas propuestas. que resultó de la violación de seguridad, aunque Home Depot siempre ha negado cualquier irregularidad o responsabilidad.

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El acuerdo incluye el lanzamiento de un fondo de $13 millones para reembolsar a los clientes de Home Depot por cualquier pérdida (incluidos los honorarios legales) incurrida. como resultado del hackeo, y el minorista también pagará 18 meses de servicios de protección del titular de la tarjeta a un costo de al menos $6,5 millones.

El portavoz de Home Depot, Stephen Holmes. dijo a Reuters"Queríamos dejar atrás el litigio y este era el camino más rápido", y agregó: "Los clientes nunca fueron responsables de ningún cargo fraudulento".

La violación de seguridad, que tuvo lugar entre abril y septiembre de 2014, permitió a los piratas informáticos robar información de tarjetas de pago. perteneciente a alrededor de 40 millones de compradores de Home Depot, y también una base de datos de hasta 53 millones de correos electrónicos de clientes direcciones.

Home Depot dijo en ese momento que los piratas informáticos habían accedido a su red informática mediante el uso del nombre de usuario y la contraseña de un proveedor externo. explicando: “Los piratas informáticos luego adquirieron derechos elevados que les permitieron navegar por partes de Home Depot red e implementar malware único y personalizado en [nuestros] sistemas de autopago en los EE. UU. y Canadá."

El hack se produjo junto con otros similares. incidentes de alto perfil, y llegó unos meses después Objetivo revelado Los ciberdelincuentes habían robado datos personales de unos 100 millones de sus propios clientes.

En mayo de 2015, Target acordó pagar 10 millones de dólares a los compradores afectados por la infracción y, más adelante ese mismo año, llegó a un acuerdo con Visa. en un acuerdo valorado en 67 millones de dólares para compensar a los bancos y otras empresas que emiten sus tarjetas. El pago se hizo cargo de los costes incurridos por los emisores de tarjetas como resultado del hackeo, cubriendo acciones como el envío de nuevas tarjetas y la gestión de cualquier fraude resultante.

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