Ya sea que escribas en un blog o en Facebook, las actualizaciones periódicas son importantes.
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Poner un rostro humano a una empresa es crucial para hacer crecer un negocio. La creación de contenido web social atractivo atraerá clientes potenciales y les dará una idea del negocio a través de los ojos de su representante. Pero, ¿qué medio es mejor para que el propietario o gerente de una empresa ocupada interactúe con el público: un blog, que ofrece la oportunidad de tejer una persona a través de historias, o los fragmentos más pequeños y coloridos que se ofrecen a través de ¿Facebook?
Beneficios de los blogs
Si quieres escribir, un blog es el lugar para hacerlo.
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Un blog es una excelente manera de transmitir quién es usted como individuo y cómo da forma a su empresa. Con un blog establecido, los lectores se identificarán con sus experiencias, escucharán sus ideas, se reirán de sus bromas y reflexionarán sobre sus puntos. Puedes decir todo lo que quieras (o tan poco) y controlarás la presentación. Patricia Redsicker, especialista en marketing de contenidos y bloguera de Baltimore, dice que ama Facebook, pero cree firmemente que los blogs son mejores para las empresas. Ha creado una infografía de las 10 razones principales, incluidas publicaciones archivadas, SEO y control sobre el contenido (enlace en Referencias).
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Beneficios de facebook
Facebook puede ayudar a que una empresa sea más social.
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Facebook ofrece más oportunidades que los blogs para la interacción y la identidad social. Debido a la naturaleza social de Facebook, las actualizaciones de estado (que podrían verse como miniblogs) pueden generar conversaciones animadas que pueden atraer amigos de quienes responden. Estos comentarios ofrecen a las empresas la oportunidad de conectarse con las personas y hacer que regresen. Facebook puede implicar una participación menos intensiva que un blog, ya que solo toma un momento compartir una rápida actualización de estado, publicar un enlace o compartir contenido que se encuentra en otra página de Facebook. Facebook también compartirá su contenido con los usuarios a los que les haya gustado su página.
Desventajas de los blogs
Un blog puede consumir mucho más tiempo que Facebook si estás creando publicaciones sustanciales con múltiples fotos y enlaces, y los lectores del blog no dejan comentarios con tanta frecuencia como lo hacen los usuarios de Facebook. Sin comentarios, hay pocos indicios personales de que las personas estén leyendo su contenido. La profundidad de la comunicación que se encuentra en un blog no puede hacer nada por usted si nadie se comunica con usted.
Desventajas de Facebook
Puede que Facebook tenga mil millones de usuarios, pero su página de Facebook compite por su atención con muchas, muchas otras páginas. Incluso entre las personas a las que les ha gustado tu página, hay mucha competencia. Después de todo, es probable que les hayan dado "Me gusta" en muchas otras páginas. E incluso cuando tienes su interés, tienes una cantidad limitada de espacio para interactuar con ellos y con Facebook. Realmente no ofrece nada que se acerque a la publicación de blogs (esta es un área en la que MySpace superó a Facebook). Las publicaciones largas se cortan en tu flujo y las notas de Facebook poco utilizadas están prácticamente ocultas.
Beneficios de ambos
Si bien los blogs ofrecen más control y profundidad de contenido que Facebook, la mejor respuesta puede ser utilizar tanto un blog como una página de Facebook. Obtienes lo mejor de ambos mundos y puedes publicitar uno con el otro. Compartir las publicaciones de su blog en Facebook proporciona una experiencia más rica para sus fans de Facebook y atraer lectores de blogs a Facebook les ofrece una atmósfera diferente con más interacción. Si el tiempo es un problema, mantenga sus interacciones en Facebook breves y agradables, pero frecuentes.