¿Qué es la regla de oro de la netiqueta?

A medida que Internet trajo nuevas formas de comunicación, rápidamente se hizo evidente que se necesitaban nuevas reglas de comportamiento para ayudar a las personas a adaptarse. El término netiqueta (una combinación de Internet + etiqueta) se acuñó para describir comportamientos aceptables para la participación social en el ciberespacio. Todo se reduce a tratar a otras personas de la forma en que quieres que te traten a ti.

En 1994, una escritora de tecnología llamada Virginia Shea publicó un libro titulado Netiqueta que describía comportamientos sugeridos para interacciones en línea efectivas. El contenido del libro se ha reimpreso tan ampliamente en línea que se ha convertido en un estándar. Muchas facultades y universidades incluyen las reglas en sus sitios web para ayudar a mantener comunidades académicas en línea pacíficas. Incluso con los rápidos avances en las búsquedas en línea y las redes sociales durante los últimos 25 años, el mensaje central del libro sigue siendo cierto.

La primera regla de la netiqueta a menudo se llama regla de oro porque corresponde a la regla básica de llevarnos bien que a la mayoría de nosotros se nos enseña cuando somos niños: haz a los demás lo que te gustaría que te hicieran a ti. Shea resume la regla con la frase Recuerda al humano. Es fácil volverse impersonal y grosero cuando estás cara a cara con la pantalla de una computadora, por lo que nunca debemos olvidar a los seres humanos al otro lado de la pantalla que merecen un trato respetuoso. Las palabras en el ciberespacio deben sopesarse cuidadosamente para evitar errores de comunicación y herir sentimientos.

La mayoría de nosotros tratamos de no recurrir a insultos y maldiciones durante los encuentros sociales cara a cara. El mismo autocontrol debe mostrarse en línea. A menos que se esté comunicando con un grupo cerrado de personas a las que no les importa la mala educación, siempre usa un tono cortés en línea. Esto es especialmente cierto para las publicaciones públicas que se remontan a usted y pueden vivir en línea durante años.

Otra regla importante de la netiqueta es continuar sigue tu ética personal mientras está en el ciberespacio. Si no le robarías algo a un extraño, ¿no deberían aplicarse esas mismas reglas cuando se trata de descargar versiones pirateadas de películas, música o software? Según Netiquette, debe hacer todo lo posible por respetar las leyes del mundo real y las del ciberespacio. Aunque los estándares de comportamiento pueden ser diferentes en algunas áreas de Internet, trate de no rebajar sus estándares morales cuando se conecte.

La impresión que da en línea puede ser muy importante, al igual que su ropa y su arreglo personal pueden ser importantes en la sociedad. Si se está comunicando con alguien fuera de su círculo de familiares y amigos, asegúrese de que su gramática y ortografía sean correctas, ya que se lo juzgará por la calidad de tu escritura. También asegúrese de saber de qué está hablando antes de publicar información de segunda mano. Sobre todo, sea agradable y educado, evitando la confrontación cuando sea posible.

Flaming se ha convertido en una ocurrencia común en línea. Muchas personas sienten que afirmar su opinión en línea les da una licencia para dar rienda suelta a sus emociones más fuertes. Netiquette reconoce que una cierta cantidad de fuego es parte de la tradición de la comunicación en Internet, pero desalienta la perpetuación de "guerras de llamas" en correo electrónico, foros en línea y feeds de redes sociales. Evite las llamas que amenazan con destruir el compañerismo de una discusión y terminan siendo una pérdida de tiempo para todos.

Cuando se publicaron las reglas originales de Netiquette, la forma más obvia de faltarle el respeto a alguien privacidad en línea fue leyendo su correo electrónico. Hoy en día existen cientos de otras formas, desde compartir las fotos privadas de otra persona hasta estar al acecho en los sitios de redes sociales de alguien. Si nunca soñó con pasar por los cajones de un compañero de trabajo o mirar a escondidas a través de las ventanas de un vecino, muestre el mismo respeto por su privacidad en línea como lo hace en la vida real.