Por dónde empezar si su computadora no enciende: solución de problemas de PC

Si su PC no enciende, no está solo. Todos los que trabajan con computadoras se han enfrentado a una PC que no arranca, por lo que hay mucha información disponible para ayudar. Resolver los problemas de su computadora usted mismo también puede ser una experiencia gratificante y educativa, así que si está Si está interesado en aprender a solucionar los problemas de arranque de su PC, siga leyendo para conocer algunos de nuestros mejores consejos sobre PC. solución de problemas.

Hemos reunido una lista de las razones más comunes por las que su PC no se inicia y exactamente cómo resolverlas de la manera más rápida y sencilla posible.

La PC no se enciende en absoluto

Este podría ser el más desmoralizador de todos los problemas de reparación de PC, porque no tiene mucho que hacer cuando su PC no se enciende. Sin embargo, el hecho de que no pase nada es una pista en sí misma. En algún lugar de la cadena en la que presiona el botón de encendido y se envía energía a los componentes, hay un problema, y ​​lo más probable es que algo no esté enchufado correctamente.

Entonces, lo primero es lo primero. ¿Está el cable de alimentación conectado a la pared y el otro extremo a la fuente de alimentación? ¿Están encendidos el enchufe de pared y la fuente de alimentación? Verifique dos veces cada extremo para asegurarse de que todo esté conectado correctamente. También vale la pena verificar que los cables de alimentación de la placa base y la CPU estén enchufados correctamente. Para obtener más información al respecto, consulte nuestro guía completa de construcción de PC.

Si aún no obtiene absolutamente nada cuando presiona el botón de encendido, observe si su placa base tiene luces indicadoras de inactividad para confirmar que la placa base definitivamente está recibiendo energía. De lo contrario, es posible que necesite una nueva fuente de alimentación. Sin embargo, le sugerimos que cambie el cable de alimentación que está utilizando y posiblemente pruebe con un enchufe de pared diferente antes de seguir ese camino. Si necesita comprar una nueva fuente de alimentación, estas son las mejores fuentes de alimentación que podemos encontrar.

Si está recibiendo alimentación de su placa base, lo siguiente que debe verificar es que el botón del panel frontal esté conectado correctamente. Es diferente para cada caso, pero la mayoría tiene una serie de cables delgados que van desde el panel frontal (que incluye la fuente de alimentación). botón, indicadores LED y cualquier puerto de E/S del panel frontal) y se conecta a un punto que generalmente se encuentra en la parte inferior derecha de su tarjeta madre.

Retire el panel lateral de su carcasa y localice ese cable. Asegúrese de que se ejecuta en la placa base y está bien conectado. La ubicación y el diseño de los pines variarán según la carcasa y la placa base, pero debe verse como una fila de pines de dos anchos, generalmente encerrados en una caja exterior de plástico.

Los extremos de los cables dirán, por ejemplo, "HDD LED" o "PWR", y algunos de ellos tienen contactos positivos y negativos. Asegúrese de que estén completamente asentados en su pin correspondiente, que está marcado junto a los pines en la placa base o en la documentación de su placa base.

En caso de duda, sáquelos y vuelva a enchufarlos.

Hay ruido o luces, pero no aparece nada en la pantalla

Si su sistema se inicia pero no arranca, busque a continuación la sección correspondiente. Pero si cuando presiona el botón de encendido, los ventiladores giran y las luces se encienden mientras no aparece nada en la pantalla, es muy probable que se trate de algún tipo de problema de hardware.

Antes de que comencemos a profundizar en el sistema para tratar de descubrir qué está mal, asegúrese de estar protegido lo mejor posible contra la acumulación de estática. Eso incluye trabajar en una superficie plana no conductora como un escritorio de madera o plástico. Usar zapatos, si estás en una alfombra, tampoco es una mala idea.

Idealmente, también usaría una pulsera antiestática, pero si no, asegúrese de que la fuente de alimentación de su sistema esté encendida. apagado (debería estarlo cuando esté trabajando en él de todos modos) y periódicamente toque la carcasa a tierra tú mismo.

revisa el monitor

Puede parecer un paso obvio, pero te sorprendería la frecuencia con la que se pasa por alto. Verifique que su monitor esté enchufado y tenga la conexión correcta a su PC. Compruebe las luces indicadoras para ver si el monitor realmente se está encendiendo. Asegúrese de que el cable del monitor que está utilizando funcione correctamente. A veces, aunque con menos frecuencia, los niveles de brillo al mínimo pueden hacer que un monitor se vea apagado cuando no lo está, así que ajuste el brillo y otras configuraciones.

Códigos de diagnóstico y pitidos

Muchas placas base modernas le darán una idea de lo que está mal si sabe dónde mirar y/o escuchar. Si encender su sistema le da una serie de pitidos particulares, o su placa base tiene una pantalla que muestra un código de error en particular, use el manual de su placa base para diagnosticar el problema.

Algunos de ellos pueden ser tan mundanos como que olvidó enchufar un cable de alimentación, mientras que otros le dirán que tu CPU está dañado y necesita ser reemplazado. Cada fabricante usa diferentes indicadores para decirle cuál es el problema, por lo que deberá consultar su documentación para traducir el código de error en su máquina.

¿Hay algo corto?

Si su sistema se enciende, los ventiladores giran, las luces se encienden y luego todo se apaga después de medio segundo, solo para que se repita en un ciclo sin fin, puede haber algo metálico que cortocircuite el sistema en alguna parte.

Un corto ocurre cuando un componente en un sistema crea una conexión eléctrica incorrecta entre los componentes. Por ejemplo, un cable deshilachado podría estar rozando la placa base o una parte de la carcasa podría estar tocando un componente. ¿Se te ha caído un tornillo detrás de la placa base? Asegúrese de que todos los cables estén intactos, que ninguna parte de la carcasa esté en contacto directo con la PCB expuesta y que la placa base esté instalada en la carcasa sobre separadores que la eleven de la superficie de la carcasa.

Este es un problema difícil de diagnosticar, especialmente desde nuestra perspectiva, pero si su sistema tiene estos síntomas, probablemente debería tener en cuenta un cortocircuito.

La mejor manera de asegurarse de que su sistema no tenga un cortocircuito es sacar todo de la carcasa y reconstruirlo en su escritorio, pero esa es una medida extrema. Si cree que puede haber un tornillo errante en algún lugar que cause problemas, inclinar la carcasa de un lado a otro puede ayudarlo a encontrar dónde está.

Restablecer el CMOS

Es posible que, en lugar de un problema de hardware, se enfrente a un extraño problema de compatibilidad o a un error de configuración en el BIOS de su sistema. Eso es código que se ejecuta antes de que se inicie el sistema operativo y ayuda a configurar la PC para su uso. Si esto está causando el problema, es una solución relativamente fácil.

Si su placa base tiene un interruptor o botón de reinicio CMOS, utilícelo; consulte el manual de su placa base para obtener instrucciones sobre la mejor manera de usarlo.

De lo contrario, querrá quitar el cable de alimentación de su PC y luego ubicar la batería plateada plana en la placa base. Quítelo, mantenga presionado el botón de encendido de su PC durante 30 segundos y luego vuelva a enchufar la batería y el cable de alimentación e intente nuevamente.

Si su placa base es más antigua que su CPU, también pueden tener un problema de compatibilidad que impide que su computadora se inicie. deberías trabajar en actualizando el BIOS por completo si parece que esto podría ser un problema.

Nota: Si tenía configuraciones de BIOS personalizadas, como perfiles de ventilador, overclocking o configuraciones de unidades específicas, deberá volver a realizar esas configuraciones después de restablecer o actualizar el BIOS.

Vuelva a colocar todos los cables de alimentación

Hay muchos enchufes de alimentación diferentes en un sistema, y ​​es muy fácil pasar por alto uno de ellos cuando su PC no se enciende. Uno de los más comunes es el (los) conector (es) de 4/8 pines junto a la CPU. Ya hay una conexión ancha de 24 pines, que también debe verificar, pero muchos constructores pasan por alto la conexión de alimentación de CPU más pequeña. Aunque estén enchufados, si quieres asegurarte de que funcionan correctamente, sácalos y vuelve a enchufarlos.

Luego, simplemente ejecute las otras partes en la PC y asegúrese de que haya energía desde la fuente de alimentación a cada una. En una construcción típica, eso significa discos duros y unidades ópticas, pero también podría incluir una tarjeta gráfica o de expansión PCIe. Si tiene una fuente de alimentación modular, también asegúrese de que todos los cables estén enchufados en el lugar correcto de la fuente de alimentación y que estén conectados al componente correcto.

Si todo está enchufado correctamente, considere desconectar todo menos lo esencial e intente iniciar la PC nuevamente. Si funciona, puede volver a enchufar todo gradualmente y descubrir cuál puede ser la falla. Los componentes que necesitarás como mínimo son:

• Placa base Cables de alimentación de 24 pines y 4/8 pines.
• Enfriador de CPU.
• Tarjeta gráfica (a menos que esté utilizando la GPU integrada de la CPU) y cualquier cable de alimentación de 6/8 pines requerido.
• Un solo palo de memoria.
• Su unidad de arranque y (si es una unidad SATA) el conector de alimentación y el cable de datos.

UPC

La instalación de una CPU es relativamente simple, pero siempre es posible que algo haya salido mal, como que el enfriador no esté alineado con el procesador o que haya olvidado bajar el brazo de retención.

Si cree que es su CPU el problema cuando su PC no se enciende, considere eliminarlo y reinstalarlo desde cero.

Las CPU de Intel solo encajan en una dirección debido a un par de muescas en un lado del chip que encajan con las muescas en el zócalo. Si instaló el chip usted mismo, hay una pieza de plástico negro que se encuentra en la ranura de la placa base para proteger los pines; asegúrese de quitarlo antes de instalar la CPU. Un marco alrededor del zócalo mantiene el chip en su lugar, y un brazo pequeño justo al lado debe sujetarse y colocarse debajo del clip en el extremo. Se necesita un poco de presión para sujetar el chip.

Con las CPU de AMD, busque un triángulo dorado en una esquina del chip y alinéelo con el triángulo del zócalo. Una vez que esté completamente asentado en el zócalo, baje con cuidado el brazo al lado del zócalo para sujetar el chip en su lugar.

Un procesador instalado incorrectamente también puede significar pines doblados, un enfriador dañado y posiblemente una placa base comprometida. Verifique el área circundante en busca de daños, como clavijas dobladas en el zócalo o la CPU, antes de volver a instalar el chip.

Si ve pasadores doblados, es probable que ese sea el culpable de su problema. Este daño puede generar no solo códigos de error de la CPU, sino también códigos de error de la memoria, ya que un pin doblado puede afectar la forma en que la CPU lee y escribe desde la RAM.

Le advertimos que no intente solucionar este tipo de problema usted mismo a menos que realmente sepa lo que está haciendo. En este punto, se requiere mucha investigación adicional o, idealmente, contactar a un profesional para que lo ayude.

Memoria

Los problemas de memoria pueden ser la causa de todo tipo de problemas en la PC. Si cree que el suyo podría estar causando el suyo, aquí le mostramos cómo verificarlo.

Antes de extraer algo, asegúrese de que la memoria que instaló sea del tipo correcto para su sistema. ¿Compró la generación correcta: DDR4, DDR5, etc.?

Suponiendo que tiene la memoria correcta, debe instalarse en la ranura o ranuras adecuadas, mirando en la dirección correcta y completamente asentada. Consulte la documentación de su placa base para conocer la configuración de ranura adecuada. Si compró un kit de doble canal, con dos barras de memoria idénticas, generalmente tienen una ranura vacía entre ellas, pero varía entre Intel y AMD. Después de determinar las ranuras adecuadas, alinee la muesca en el borde inferior del palo con el elevador de plástico en la ranura. Empuje hacia abajo con firmeza hasta que las pestañas a cada lado de la ranura hagan clic hacia adentro y sujete las muescas en cada extremo de la memoria RAM. Si la muesca está entreabierta, la memoria RAM no está completamente instalada. Incluso si parece que la RAM está colocada correctamente, es una buena idea sacarla y volver a colocarla para asegurarse de que no haya problemas.

También puede valer la pena intentar arrancar con una sola barra de RAM para ver si la otra puede estar defectuosa. También puede cambiar la ranura en la que conectó el (los) módulo (s) para ver si alguna ranura puede estar dañada y causar problemas de arranque.

Tarjeta grafica

La forma más fácil de diagnosticar un problema con la tarjeta gráfica es intentar usar otra. Si tiene un repuesto por ahí, quite el original y conéctelo en su lugar y vea si el sistema arranca. Si es así, su otra GPU puede ser el problema.

Si no tiene una tarjeta gráfica de repuesto, pero su PC tiene gráficos integrados, aún puede probar su tarjeta gráfica. Desinstale su tarjeta gráfica y luego conecte su pantalla a la salida de pantalla de la placa base. Si el sistema arranca, entonces podría ser que su tarjeta gráfica fuera el problema.

Si cree que su GPU es el problema, intente volver a enchufarla de todos modos. A veces, volver a colocar un componente puede ser todo lo que se necesita para arreglarlo.

También considere probar diferentes cables de PSU para su alimentación si es posible, y si puede, evite usar adaptadores de alimentación. También es una buena idea probarlo en una ranura PCIExpress diferente en su placa base si tiene una.

Si tiene una GPU separada, verifique dos veces que su monitor esté conectado directamente a la tarjeta gráfica, no al puerto de video en su placa base. Si el monitor parece ser el componente que no funciona, intente conectar una pantalla diferente para ver si eso ayuda. También te puede interesar nuestro guía sobre solución de problemas de varios monitores para configuraciones más complejas, pero en general, es una buena idea comenzar con una sola pantalla y agregar más monitores una vez que todo funcione correctamente.

Enfriador

¿Su PC se enciende por un período corto y luego falla inesperadamente? Esto podría ser una señal de que su enfriador no está funcionando como debería. A veces, los enfriadores pueden estar defectuosos, pero también es posible que su enfriador tenga un problema de instalación. Primero, verifique si puede escucharlo: si no suena o parece que el enfriador está funcionando, asegúrese de que el ventilador esté correctamente enchufado en el cabezal del ventilador de la placa base. El encabezado del ventilador debe estar etiquetado en la mayoría de las placas base, lo que facilita la verificación, aunque los enfriadores más complicados pueden requerir un par de conexiones diferentes según el diseño.

Si el ventilador funciona correctamente y está completamente conectado, podría ser un problema con la pasta térmica entre el enfriador y la CPU. El pasta termica es vital para permitir que el calor fluya desde el procesador al enfriador: Un toque demasiado ligero al asentar el enfriador, o el tipo de pasta incorrecta para el trabajo, y su enfriador no podrá desviar el calor adecuadamente. Si sospecha que ese es el problema, la mejor opción es volver a colocar su enfriador, y cuanto antes lo haga, mejor, ya que no quiere que su procesador se sobrecaliente nuevamente.

Separe el enfriador, elimine cualquier trozo de pasta térmica seca que pueda estar en el camino (el alcohol isopropílico al 99% es realmente útil para esto) y vuelva a colocar el enfriador con una nueva gota de pasta térmica en el centro. Luego asiente el enfriador con cuidado sobre el procesador y apriete los soportes o tornillos parcialmente, secuencialmente, para que que no sobrecargue ningún lado del montaje del enfriador y ejerza una presión indebida en cualquier parte particular del procesador. Te recuerdo no necesitas mucha pasta termica, y la pasta nunca debe apretar o salirse por los lados cuando esté sentado.

El sistema comienza a arrancar, pero falla

Si el sistema se enciende con éxito y aparece una señal en la pantalla, pero no llega al sistema operativo real antes de apagarse, la lista de posibles problemas es mucho más corta.

Primero, verificaremos las conexiones físicas del disco duro. Si es un SSD NVMe, verifique que esté enchufado en la ranura M.2 correctamente. Al igual que con los otros componentes de nuestra lista de verificación, si parece que no está bien asentado, retírelo y vuelva a enchufarlo.

Si está utilizando un SSD SATA o un disco duro, requiere dos conexiones, una para alimentación y otra para datos. El cable de alimentación debe ir desde la fuente de alimentación hasta la unidad, pero puede haber otras conexiones similares en el mismo cable para varias unidades. La conexión de datos se conectará desde la unidad a la placa base. Asegúrese de que ambos extremos estén bien conectados.

Si su placa base tiene opciones de configuración adicionales, como modos de optimización de RAM para juegos, asegúrese de que estén cerrados apagado por ahora: querrá evitar cualquier overclocking que podría estar apagando su PC antes de que pueda funcionar correctamente comenzó. Una vez que tenga todo funcionando correctamente, puede empezar a trabajar en estrategias de overclocking si tu prefieres.

A menudo, restablecer el CMOS es todo lo que necesita para solucionar los problemas de publicación y arranque de su PC. Utilice el botón de reinicio de la placa base. Si no tiene uno, tendrá que quitar la batería.

Si el logotipo del sistema operativo permanece en la pantalla mientras la PC se reinicia, puede haber un problema de instalación. Puedes probar arrancando en modo seguro para ver si eso soluciona el problema. Si usted cambiado recientemente a Windows 11, el nuevo sistema operativo puede estar ejerciendo más presión sobre su hardware, lo que puede causar fallas de arranque en equipos más antiguos. Asegúrese de que su PC pueda ejecutar Windows 11 o prepárese para volver a Windows 10 si es necesario.

Si todo lo demás falla, intente restablecer Windows utilizando nuestro útil guía sobre cómo restaurar Windows a su configuración original.

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