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Cablevision es una empresa que brinda servicios de televisión por cable a los consumidores. Puede alquilar cajas de cable, módems y controles remotos de la empresa y devolverlos a un centro de servicio cuando desee detener el servicio. No devolver el equipo de Cablevision resultará en un cargo en su tarjeta de crédito por el monto del equipo. Hay varias formas en que puede devolver su equipo de Cablevision cuando haya terminado con el servicio, pero debe estar en buenas condiciones de funcionamiento, sin defectos graves, o la empresa le cobrará.
Paso 1
Averigüe dónde se encuentra su tienda Optimum más cercana (consulte Recursos a continuación para ver el enlace). Aceptará su equipo de Cablevision, que incluye receptores de cable, controles remotos y módems. Vaya a la ubicación, busque un representante de servicio al cliente y dígale que desea detener su servicio y traer su equipo. Ella cerrará su cuenta después de que usted pague sus fondos vencidos y devuelva el equipo para su restauración.
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Paso 2
Envíe su equipo a la empresa si no puede visitar físicamente una de las oficinas. Empaque su equipo y asegúrelo con materiales de embalaje. Envíelo a:
Centro de retorno de módem y convertidor de Cablevision 80 Grumman Road Bethpage, NY 11714
Paso 3
Llame a Cablevision y solicite que un técnico recoja su equipo al mismo tiempo que detiene su servicio de cable. La empresa le dará un día y una hora en que un técnico puede ir a su casa y recuperar el equipo de Cablevision. Tenga en cuenta que debe estar en casa cuando llegue el técnico porque tendrá que firmar papeles que indiquen que entregó el equipo.
Advertencia
Es posible que se le cobre el monto total del producto si el equipo se daña de alguna manera.
