El reproductor Sony Blu Ray no se conecta a Internet con Ethernet

Con la popularización de la transmisión de video por Internet, conectar su reproductor de Blu-ray Sony a Internet le brinda acceso instantáneo a contenido como Netflix y Hulu TV. Sin embargo, los problemas de conexión generalmente surgen si la red a la que se está conectando es defectuosa o si la conexión Ethernet no está configurada correctamente. Sony ofrece soluciones para mejorar las conexiones de red Sony Blu-ray Ethernet para maximizar el entretenimiento en línea.

Si su reproductor de Blu-ray Sony no se conecta a Internet mediante un cable Ethernet, lo más probable es que la conexión por cable no esté configurada correctamente. Inspeccione la conexión Ethernet del reproductor al enrutador o módem. Si está utilizando un enrutador inalámbrico conectado a un módem DSL o por cable, conecte un extremo del cable en el puerto Ethernet en la parte posterior del reproductor y conecte el otro extremo a un puerto Ethernet en el enrutador. Si está utilizando un módem sin un enrutador, conecte el cable a un puerto Ethernet en el módem. Seleccione "Configuración de red" en el menú del reproductor, seleccione "Configuración de Internet" y luego seleccione "Configuración por cable". Siga las indicaciones guiadas para completar la configuración del cableado y conectarse a Internet.

En la mayoría de los casos, un reproductor de Blu-ray de Sony no se conectará a Internet con un cable Ethernet si la red a la que se está conectando es defectuosa o tiene dificultades técnicas. Si el módem no puede conectarse al proveedor de servicios de Internet, al presionar el botón "Restablecer" en el dispositivo, generalmente se restaura la conectividad de la red. Si el módem no tiene un botón de reinicio, apagar el dispositivo durante al menos 30 segundos y luego volver a encenderlo restaura la conexión perdida. Si el reproductor de Blu-ray aún no puede conectarse a Internet, conecte otro dispositivo, como una computadora portátil, al módem o enrutador. Si el dispositivo no se conecta, el problema está en el proveedor de servicios de Internet, así que comuníquese con su proveedor.

Si el reproductor de Blu-ray de Sony aún no puede conectarse a Internet, lo más probable es que el hardware del dispositivo sea el problema. Si ha conectado el cable Ethernet correctamente a una red en funcionamiento, restablezca el reproductor a la configuración predeterminada de fábrica. Para restablecer el reproductor de Blu-ray de Sony, seleccione "Configuración" en el menú de inicio. Desplácese hacia abajo en la configuración y seleccione la opción "Restablecer" para restablecer el dispositivo. Una vez restablecido, la configuración predeterminada de fábrica se restaura automáticamente. Después de reiniciar el reproductor, vuelva a ejecutar el asistente de configuración por cable.

Si el problema de conexión persiste, comuníquese con Sony para obtener asistencia adicional. El problema podría estar en el hardware del reproductor. Si tal es el caso, es necesaria una inspección y una solución de problemas profesionales. Evite manipular el reproductor de Blu-ray o corre el riesgo de dañarlo y violar una garantía limitada o extendida en el proceso.