Asus acaba de confirmar que el ROG aliado La computadora de mano tiene un problema con las térmicas y, si no tiene suerte, este problema podría ocasionar que se rompa la tarjeta microSD. El problema ya ha sido informado en línea por varios usuarios afectados, pero ahora, Asus habló y reveló cómo se abordará.
La buena noticia es que hay una solución en camino. La mala noticia es que puede tener un impacto en los niveles de ruido del ROG Ally.
Si bien el ROG Ally es el mayor rival del Cubierta de vapor, ciertamente no está exento de fallas, y Asus ahora lo admite. Según Whitson Gordon, quien compartió una declaración de Asus en Discord (que luego fue compartida por Hardware de Tom), el lector de tarjetas MicroSD puede causar problemas.
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“Después de la confirmación de las pruebas internas, bajo ciertas condiciones de estrés térmico, el lector de tarjetas SD puede funcionar mal”, dijo Gordon en el comunicado. Si bien esto es bastante vago, coincide con las quejas anteriores de los usuarios.
El problema parece ser que el lector de tarjetas SD está ubicado en un punto caliente, literalmente, dentro de la consola. Cerca de los VRM de suministro de energía, parece ser propenso a calentarse más allá de lo que es seguro para la tarjeta que se encuentra dentro. Según Tom's Hardware, algunos usuarios afectados pueden reutilizar esas tarjetas en otro dispositivo, pero en otros casos, las tarjetas SD deben desecharse después de intentar usarlas dentro del ROG Aliado. El lector de tarjetas SD debe estar alcanzando temperaturas considerables.
Afortunadamente, Asus dice que está a punto de lanzar una actualización que solucionará el problema. La actualización optimizará las velocidades de los ventiladores para mejorar las térmicas y evitar que se quemen todas esas tarjetas SD. Por supuesto, hay una desventaja: si los ventiladores trabajan horas extras, la computadora de mano puede volverse ruidosa, o al menos más ruidosa de lo que es ahora. En general, un poco más de ruido del ventilador es un pequeño precio a pagar por saber que no se está quemando nada dentro de su consola de juegos, por lo que es una buena compensación si los niveles de ruido no están fuera de serie.
Si posee un Asus ROG Ally y descubre que el lector de tarjetas SD no funciona correctamente, Asus está abriendo un programa de devolución (RMA). Esto debería ayudar a los consumidores afectados a reemplazar sus dispositivos defectuosos o recibir un reembolso. Los usuarios en los EE. UU. deben comunicarse con [email protected], y se recomienda a los del resto del mundo que se comuniquen con su departamento local de servicio al cliente de Asus.
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