Verizon está familiarizado principalmente como operador de telefonía celular, pero para muchos suscriptores, también brinda servicio telefónico residencial.
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Verizon está familiarizado principalmente como operador de telefonía celular, pero para muchos suscriptores, también brinda servicio telefónico residencial. En su mayoría, eso es a través de un paquete de Fios, aunque el servicio inalámbrico Voice Connect y el servicio telefónico de línea de cobre tradicional también están disponibles en algunas áreas. El correo de voz en el servicio de línea fija de Verizon es sencillo de configurar y usar.
Configuración del correo de voz de Verizon Fios
El servicio telefónico residencial es una opción que está disponible a través de un paquete de Fios, por lo que el correo de voz de Verizon Fios es la versión que tienen la mayoría de los suscriptores. Las personas que llaman pueden dejar mensajes desde el momento en que se conecta el servicio, pero no puede recuperarlos hasta que configure su buzón de correo.
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Para comunicarse con el correo de voz de Fios, marque 1-888-234-6786 (1-888-2fiosvm) o desde su teléfono residencial presione * 86. Si no está llamando desde el teléfono de su casa en ese momento, se le pedirá que ingrese su número de teléfono de 10 dígitos, seguido de la tecla #. Su contraseña temporal son los últimos cuatro números de su número de teléfono, así que ingréselo para acceder a su servicio. Luego, siga las indicaciones del sistema para crear su contraseña, mensaje y, opcionalmente, un segundo mensaje para cuando su línea esté ocupada.
Puede configurar tantos como ocho buzones de correo individuales para diferentes propósitos o personas en su hogar, cada uno con su propio mensaje y contraseña.
Recuperar mensajes de correo de voz de Fios
Sabrá que tiene mensajes cuando reciba un tono de marcación interrumpido en su teléfono, y algunos teléfonos también pueden tener una luz de mensaje que parpadea. Para revisar sus mensajes, presione * 86 en el teléfono de su casa o marque el número gratuito si está fuera de casa. Si llama desde fuera de su casa, debe ingresar nuevamente su número de teléfono de 10 dígitos seguido de la tecla #.
A continuación, ingrese el nuevo código de acceso que eligió cuando configuró el servicio, seguido de la tecla #. En el menú principal, presione 1 para escuchar su mensaje. Después de escucharlo, presione 2 para guardarlo o 3 para eliminarlo.
Si configura buzones de correo individuales, elija 4 en el menú principal y luego 4 nuevamente para buzones de correo individuales. Ingrese el código de acceso que eligió para su buzón individual, seguido de la tecla #. Si usa personalmente más de un buzón para diferentes propósitos, presione 1, 2 o así sucesivamente para elegir entre ellos.
Servicio de telefonía fija tradicional de Verizon
Verizon también ofrece un servicio de telefonía fija tradicional a través de cable de cobre en varios estados a lo largo de la costa este. Hay dos versiones ligeramente diferentes del servicio, una en D.C., Nueva Jersey, Pensilvania y los estados de DelMarVa, y la otra en Connecticut, Massachusetts, Nueva York y Rhode Island.
Para marcar para recibir sus mensajes, llame al número de acceso al correo de voz de la línea fija de Verizon que se incluyó en su carta de bienvenida. Si lo perdió, puede buscarlo usando un enlace en la página de soporte de la compañía para el correo de voz doméstico. Una vez que estás dentro, la configuración sigue el mismo proceso que para los clientes de Fios. La única diferencia es que su código de acceso inicial puede ser su número de teléfono completo de 7 dígitos en lugar de los últimos cuatro dígitos.
Después de configurar su buzón, la recuperación de sus mensajes funciona de la misma manera. Marque su número de acceso, ingrese su contraseña - y su número de teléfono, si está llamando desde fuera de su casa - y luego en el menú principal, presione 1 para escuchar sus mensajes.
Si vives en un área donde Fios no está disponible y no hay servicio de línea de cobre, también puedes tener servicios de telefonía residencial a través de los servicios de Voice Link o Voice Connect inalámbricos de Verizon. Para consultar los mensajes de su teléfono residencial, levante el auricular y presione * 86 en el tono de marcar. Desde allí, se le pedirá que configure su buzón de correo si es su primera llamada o que reproduzca sus mensajes.
El proceso es ligeramente diferente si llama desde fuera de casa. En lugar de marcar un número de acceso independiente, llama a tu número de casa. Cuando comience su mensaje de correo de voz, presione la tecla # para ir a su buzón.
