Eliminar un virus de motor de búsqueda
Es posible que prefiera un motor de búsqueda determinado, como Google o Yahoo!, pero de repente se verá obligado a ir a una determinada página de búsqueda sin ninguna opción. Quizás una barra de herramientas de búsqueda ha aparecido repentinamente en la parte superior de su navegador y no puede cerrarla. Es posible que haya sido infectado con un "virus" de motor de búsqueda, que en realidad es un tipo de software publicitario o malware. Afortunadamente, puede deshacerse de él con unos simples pasos.
Paso 1
Si aún no tiene un programa anti-malware instalado, instale uno en su computadora. Spybot Search and Destroy es un programa gratuito y fácil de usar que elimina el malware y protege la computadora de futuras infecciones. Ad-Aware es otra opción gratuita popular. Es posible que desee descargar uno de esos si no desea gastar dinero en un programa. (Consulte los recursos a continuación).
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Paso 2
Ejecute un escaneo con el programa anti-malware. Detectará el virus / adware del motor de búsqueda, así como cualquier otro problema que quizás no conozca. Deje que el programa termine su ciclo completo, que suele durar varios minutos pero puede tardar hasta una hora según el programa, el tipo de computadora y el tamaño de su disco duro.
Paso 3
Seleccione el nombre del programa que está causando el problema del motor de búsqueda de la lista de programas maliciosos identificados por el análisis. Si hay otros problemas, selecciónelos también. Luego, haga clic en la opción del anti-malware para solucionar o eliminar los problemas seleccionados.
Etapa 4
Cuando el programa anti-malware haya completado la reparación o eliminación, reinicie su computadora e intente realizar una búsqueda utilizando su motor de búsqueda preferido. Debería poder hacerlo, y si había una barra de herramientas de búsqueda no deseada, ahora debería desaparecer. Si sigue teniendo problemas, vuelva a realizar los pasos 2 y 3. Si el programa que está utilizando no puede solucionar el problema, es posible que deba probar con uno diferente.
Paso 5
Si su programa anti-malware tiene una opción para proporcionar escaneo en tiempo real, actívelo. Esto evitará que el virus del motor de búsqueda regrese, así como también lo protegerá contra otros programas de malware y spyware.
Advertencia
Es posible que vea anuncios emergentes que afirman ser de software anti-malware, algunos de los cuales afirman haber realizado un escaneo en su computadora y detectado infecciones peligrosas. Otros le indicarán que realice una descarga inmediata para realizar un escaneo. Nunca intente instalar software anti-malware a través de un anuncio. La mayoría de estas ofertas instalarán software publicitario o malware y luego le pedirán que pague dinero para eliminarlo.
