Su enrutador inalámbrico D-Link le brinda la capacidad de conectar cada computadora en su hogar al mismo módem de alta velocidad, lo que permite que todos los dispositivos accedan a páginas web o compartan archivos. Sin embargo, las señales inalámbricas no son perfectas y es posible que note una pérdida de intensidad de la señal en cualquiera de sus computadoras debido a una variedad de factores. Dependiendo de si el problema es causado por una interferencia física o un problema de software, hay varias opciones de solución de problemas disponibles.
Paso 1
Retire el enrutador D-Link de su posición actual si se coloca dentro de un espacio cerrado, como un gabinete. Coloque el D-Link en una ubicación centralizada más cerca de su computadora y vea si la conexión inalámbrica se vuelve más estable.
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Paso 2
Desenchufe o apague cualquier teléfono inalámbrico de 2.4 GHz o dispositivo Bluetooth actualmente activo cerca de la red porque pueden interferir con la señal inalámbrica proveniente del enrutador. Localice el pequeño orificio de reinicio en la parte posterior del enrutador si el problema persiste. El orificio se coloca a la izquierda del cable de alimentación.
Paso 3
Despliegue un clip e inserte el borde del clip en el orificio de reinicio para presionar el botón de reinicio. Mantenga el clip en su lugar durante 10 segundos para restablecer todas las opciones del enrutador D-Link a la condición predeterminada de fábrica.
Etapa 4
Abra un navegador web y navegue hasta la dirección "192.168.0.1" para abrir la página de configuración de D-Link. Escriba "admin" en el campo Nombre de usuario y haga clic en "Aceptar". Deje el campo Contraseña en blanco.
Paso 5
Haga clic en el icono "Asistente de configuración". Seleccione la opción "Iniciar el asistente de configuración de la conexión a Internet". Haga clic en "Siguiente" y escriba una nueva contraseña para su enrutador en el cuadro de texto. Haga clic en "Siguiente" nuevamente.
Paso 6
Siga las indicaciones en pantalla para seleccionar su zona horaria y el tipo de conexión a Internet de alta velocidad. Haga clic en "Siguiente" y "Aceptar". Navegue a la página web de soporte de D-Link.
Paso 7
Haga clic en "Ver todos los productos" y seleccione el enlace para el modelo de su enrutador inalámbrico. Haga clic en "Recursos de soporte" y "Firmware". Seleccione el enlace "Descargar ahora" junto a la versión de firmware más reciente disponible.
Paso 8
Navegue de regreso al menú del enrutador accediendo a la dirección web "192.168.0.1". Escriba "admin" como nombre de usuario y escriba su nueva contraseña en el campo Contraseña. Haga clic en Aceptar."
Paso 9
Haga clic en "Herramientas" y "Firmware". Haga clic en "Examinar" y elija el nombre del archivo de firmware que descargó. Haga clic en "Abrir". Elija "Guardar configuración" para actualizar el firmware del enrutador inalámbrico.
Paso 10
Haga clic con el botón derecho en el icono de red en el extremo inferior derecho de la pantalla y haga clic en el nombre de su enrutador D-Link para conectarse a la red.
Propina
La configuración de su software de firewall puede estar interfiriendo con su capacidad para enviar o recibir datos de Internet. Haga clic con el botón derecho en el icono del cortafuegos en la esquina inferior derecha de la pantalla y seleccione "Salir". Intente acceder a la página web o descargar el archivo nuevamente para ver si el problema está resuelto.
Su enrutador D-Link también incluye una opción para proteger con contraseña su red inalámbrica para que otros usuarios no puedan acceder a ella. Accede a la página de configuración del enrutador y haz clic en "Configuración inalámbrica". Elija "Habilitar seguridad personal WPA2" y seleccione "PSK". Escriba su contraseña en el cuadro de texto y haga clic en "Guardar configuración".
