Las luces de la unidad flash que no se encienden indican algún tipo de problema de conexión.
Algunos modelos de unidades flash cuentan con un pequeño indicador de luz LED, que le indica que el puerto USB de su computadora está detectando la unidad de almacenamiento. Pero a veces, esta luz no se enciende cuando conecta la unidad al puerto. Existen varias causas para esta falla: algunas se pueden evitar y otras no se pueden corregir.
El puerto USB está muerto
Los puertos USB de su computadora pueden ocasionalmente dejar de funcionar. Esto se debe a un problema de la placa base, una conexión del cable USB suelta o una falla al cargar los controladores USB. Si conecta una unidad flash (que sabe que funciona en otras computadoras) en un puerto USB de su máquina, y no pasa nada, intente conectarla a otro puerto de la máquina.
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Si ninguno de los puertos en la parte frontal de su computadora parece estar funcionando, pruebe con un puerto en la parte posterior. Pruebe otros dispositivos USB en estos mismos puertos. Si ninguno de los puertos de la parte frontal de la computadora funciona, abra la carcasa de la computadora (con el apagado) y examine el cable que conecta los puertos USB frontales a la placa base: puede ser suelto. Reinicie su computadora y pruebe los puertos nuevamente.
Reinstalación de controladores de puerto USB
Si ninguno de los puertos funciona, vaya a "Inicio", "Panel de control" y "Sistema", luego "Administrador de dispositivos" y verifique la lista de hardware. Si ve símbolos de precaución amarillos o marcas "x" rojas junto a los listados de los dispositivos de bus serie universal (USB), reinstale los controladores para el USB. Es posible que deba reinstalar los controladores para todo el paquete del "conjunto de chips" de la placa base para reactivar los puertos USB.
Hojas de unidad flash dañadas
Si la unidad flash no funciona en ninguna computadora, realice un experimento: cuando mueva o levante un poco la unidad, observe si la luz se enciende repentinamente. Si esto sucede, generalmente es una señal de que la hoja del conector USB de la unidad se ha aflojado donde se conecta a la placa de circuito de unidad flash pequeña, o que la funda del conector USB de su computadora se ha doblado y no encaja correctamente para un USB espada. Pruebe con otro puerto USB y mueva o levante ligeramente la unidad.
Si la luz se enciende nuevamente, la cuchilla de la unidad flash está dañada. Dado que no hay reparación para este problema, es posible que deba adaptarse (continuando levantando la unidad) si desea seguir usando la unidad en este estado defectuoso. Si cree que el puerto USB de la computadora se ha deformado, use otro puerto. Si los puertos traseros son inconvenientes, compre un cable de extensión USB para que tenga acceso USB a la parte frontal de su máquina.
Guardar los datos
Si la luz de la unidad flash se enciende de manera intermitente, especialmente cuando la levanta ligeramente, copie rápidamente el contenido de la unidad flash en su computadora. Reemplace la unidad flash y vuelva a copiar los archivos en la nueva unidad. Si la luz de la unidad flash no se enciende y no puede ver el contenido de la unidad, los datos básicamente se pierden. Si bien hay empresas que se especializan en recuperar datos de unidades flash rotas, no hay forma de abrir una unidad flash usted mismo y obligarla a entregar el contenido de la unidad.