Comprar una computadora portátil usada o reacondicionada puede ser una excelente manera de ahorrar dinero en computadoras costosas. También puede presentar problemas únicos, como qué hacer al transferir el registro de la computadora de un propietario a otro. Dell hace que sea relativamente fácil abordar estos problemas al incluir un código de barras en la parte posterior de cada una de sus computadoras que enumera la información del propietario actual. Si necesita localizar el nombre de esa persona con el fin de cambiar el registro o localizar al propietario de una computadora portátil robada, siga estos sencillos pasos.
Cosas que necesitará
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Encontrar el nombre registrado
Paso 1
Busque la etiqueta de servicio en la parte posterior de su computadora portátil Dell. La etiqueta es un código alfanumérico de 5 a 7 dígitos ubicado en una etiqueta blanca con código de barras. Es similar al código de barras que verías en un producto en cualquier tienda.
Paso 2
Vaya al sitio web de Dell (http://support.dell.com) luego haga clic en "soporte de productos".
Paso 3
Seleccione "configuración del sistema" en el menú e ingrese la información de su etiqueta de servicio en el cuadro "etiqueta de servicio" y haga clic en "continuar".
Etapa 4
Lea el texto en la siguiente página. Se debe incluir toda la información relacionada con la propiedad y el registro de la computadora, incluido el nombre del propietario. Esta es toda la información que necesitará para transferir la propiedad de la computadora portátil.