Como ocurre con cualquier dispositivo de telecomunicaciones, la calidad del servicio proporcionado se ve afectada directamente por la fuerza de la señal recibida. Su cable módem de Comcast requiere un cierto nivel de intensidad de señal para brindarle un servicio consistente y confiable. Generalmente, la calidad de la señal se degrada al agregar demasiados divisores o cables deteriorados. Si tiene problemas con su servicio de cable y sospecha que el problema está relacionado con la señal, puede verificar rápidamente sus niveles de señal en el Administrador de configuración de su módem.
Paso 1
Abra su navegador web. Borre la dirección de la página de inicio actual de su barra de direcciones.
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Paso 2
Escribe "192.168.100.1" en la barra de direcciones y presiona la tecla "Enter". Esto abre una pantalla de Configuration Manager.
Paso 3
Haga clic en la pestaña "Señal". Mire los números al lado de "Relación señal / ruido" en la sección Downstream. Mientras que los números por encima de 30 indican una señal fuerte, los números por debajo de 30 se consideran bajos.
Etapa 4
Mire el "Nivel de potencia" en la sección Aguas abajo. Si bien el cero se considera perfecto, los números satisfactorios oscilan entre menos 15 y 15.
Paso 5
Busque "Nivel de potencia" en la sección de aguas arriba. Los números por debajo de 55 representan una buena señal. Los números superiores a 55 indican una señal deficiente.
