Cuando estás viendo las escenas de la Ciudad Esmeralda en El Mago de Oz, una imagen verde puede parecer un beneficio. Cuando estás viendo un juego de los Packers y tratando de averiguar qué jugadores son cuáles... no tanto. Varios problemas pueden hacer que una imagen tenga un tinte verdoso o incluso que sea verde puro.
Aislar la televisión
Tener una imagen verde puede ser tan frustrante o desconcertante que quizás olvide realizar una simple verificación de diagnóstico. Antes de perder el tiempo explorando posibles problemas con su equipo, confirme que no es la fuente de entrada la que está causando el problema. Por ejemplo, si normalmente ve la salida de su decodificador de cable o satélite, intente cambiar a su antena inalámbrica. Alternativamente, intente reproducir un DVD o Blu-ray para verificar que su televisor realmente esté creando el verde.
Video del día
Verifique sus conexiones
Los diferentes tipos de conexión de video dividen, transportan y reconstituyen la información de video de diferentes maneras. Las conexiones sueltas o los enchufes y enchufes defectuosos pueden significar que parte de la información de color no se está transmitiendo. En algunos casos, sobre todo en los cables SCART utilizados en Europa, esto podría significar literalmente que la única información de color que llega a la pantalla se relaciona con la parte verde de la imagen. En otros casos, las fallas de conexión podrían significar que la imagen adquiere un tono que, aunque tiene varios colores, es más verde de lo que debería ser. De cualquier manera, verifique que sus cables estén conectados correctamente y, si los tiene disponibles, intente usar otros diferentes.
Configuraciones de color
Los televisores dividen la información de color en componentes rojo, verde y azul, cuya intensidad se puede ajustar individualmente. Si el verde es demasiado alto, o el rojo y el azul son demasiado bajos, podría resultar en una imagen demasiado verde. Algunos televisores tienen una opción en el menú Configuración para ajustar los niveles de rojo, verde y azul individualmente. Consulte su manual para ver si este es el caso. Con otros conjuntos, es posible que deba acceder a un menú de servicio oculto diseñado para ingenieros. Busque en línea detalles sobre la marca y el modelo de su televisor, pero verifique cuidadosamente que el sitio que proporciona los detalles parezca legítimo y confiable. Nunca cambie la configuración del menú de servicio que no comprenda.
Falla de televisión
Si el problema es definitivamente con el televisor, las conexiones están bien y la configuración de color es la correcta, es posible que su equipo tenga una falla grave; especialmente si la imagen es completamente verde, lo que significa que la única variación en la imagen es la sombra, en lugar del color. Esto podría deberse al fallo de una o más de las "pistolas" que emiten electrones a la pantalla a color. Estas pistolas manejan rojo, azul y verde, por lo que si las pistolas roja y azul están dañadas, la pantalla puede quedar verde. Dicho daño puede ser causado por imanes cerca de la pantalla, por ejemplo, de un altavoz sin blindaje, y podría ser permanente o reversible. De cualquier manera, deberá utilizar un servicio de reparación profesional para que examinen el equipo. Obtenga una cotización para cualquier posible trabajo, ya que los costos pueden significar que es más económico comprar un juego nuevo.
