Cómo restablecer un teléfono bloqueado

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Restablece tu teléfono celular bloqueado.

Si ha bloqueado su teléfono celular y no sabe la contraseña, el teléfono celular no le permitirá usarlo para hacer o recibir llamadas. La única forma de usar su teléfono celular después de haberse bloqueado es reiniciar el teléfono para que pueda ingresar y cambiar la contraseña. Cada teléfono celular actúa de manera diferente cuando está bloqueado, y depende del propietario descubrir cómo desbloquearlo.

Paso 1

Apague su teléfono celular y asegúrese de que se apague por completo. Busque la batería y extráigala de su teléfono. La batería normalmente se encuentra en la parte posterior de un teléfono celular. Deje que el teléfono permanezca sin la batería entre dos y 10 minutos antes de volver a colocarlo.

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Paso 2

Vuelva a colocar la batería del teléfono celular en el teléfono celular y encienda el teléfono. Verifique su teléfono para ver si esto ha restablecido la función de bloqueo.

Paso 3

Use el manual de usuario de su teléfono celular como referencia. Busque información sobre "Teléfono bloqueado", "Desbloqueo del teléfono" y "Solución de problemas del teléfono". El manual del usuario contendrá consejos sobre cómo desbloquear su teléfono.

Etapa 4

Comuníquese con su proveedor de servicios y solicite que desbloquee su teléfono. El proveedor de servicios requerirá una prueba de que usted es un cliente. Si se comunica con el proveedor por teléfono, deberá proporcionar su nombre y dirección. Si va en persona, necesitará una identificación.