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Aunque no puede recuperar la misma contraseña para su cuenta de SBC Global si la olvida, puede restablecerla y crear una nueva completando un formulario de "Contraseña perdida". Este formulario requiere que ingrese la información de su cuenta, así como que responda las preguntas de seguridad que creó durante la configuración inicial de su cuenta. Para proteger su información personal, guarde su contraseña en un lugar seguro y no la comparta.
Paso 1
Abra su navegador y visite att.net. (Hay un enlace en la sección Referencias). Haga clic en el botón "Iniciar sesión" en el lado derecho.
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Paso 2
Haga clic en "¿Olvidó su contraseña? Haga clic aquí para obtener el enlace de ayuda.
Paso 3
Escriba su nombre de usuario y haga clic en la pestaña "Seleccionar dominio". Haga clic en su dominio, luego haga clic en "Ir al paso 2" para continuar.
Etapa 4
Ingrese su ID de miembro de AT&T y haga clic en "Siguiente". La identificación de miembro es diferente a su dirección de correo electrónico y se utiliza para iniciar sesión en su cuenta de AT&T.
Paso 5
Escriba las respuestas a sus preguntas de seguridad, luego haga clic en "Siguiente".
Paso 6
Escriba una nueva contraseña y vuelva a ingresarla para confirmarla. Haga clic en "Finalizar" y luego en "Continuar" para cerrar la pantalla.
