El cuadro de preguntas de Tumblr permite que los visitantes le envíen preguntas haciendo clic en un enlace de su blog, pero si no lo configura correctamente, el cuadro de preguntas no funciona. Cuando se hace clic en el cuadro en estas circunstancias, los problemas comunes incluyen que el navegador muestre un mensaje de error "URL no encontrada" o no haga nada en absoluto. Para solucionar estos problemas, asegúrese de tener habilitada la configuración correcta de Tumblr y de que su código de Ask Box esté ingresado correctamente.
Paso 1
Inicie sesión en su cuenta de Tumblr y haga clic en el nombre de su blog en la barra de menú en la parte superior. Haga clic en el enlace "Configuración" que se muestra en el lado derecho.
Video del día
Paso 2
Desplácese hacia abajo hasta la sección Preguntar y vea que se hace clic en el cuadro "Permitir que la gente haga preguntas". De lo contrario, haga clic en el cuadro y luego haga clic en el botón "Guardar preferencias" en la parte inferior de la página. Se debe hacer clic en esta función para permitir que el cuadro de preguntas funcione correctamente.
Paso 3
Haz clic en el botón "Personalizar apariencia" a la derecha y luego haz clic en el botón "Editar HTML" que aparece en la columna de la izquierda para mostrar el código de tu blog. Busque el código que inserta el elemento Ask Box en su página. Por lo general, estos datos se parecen a este ejemplo: {block: AskEnabled}
- Preguntar caja
{/ block: AskEnabled}
Etapa 4
Mire la URL en la etiqueta de anclaje de apertura y asegúrese de que esté ingresada correctamente. La dirección de Ask Box tiene el formato "http://your_username.tumblr.com/ask" y su propio nombre de usuario de Tumblr reemplaza la entrada "your_username". Su código completo ahora tiene el siguiente aspecto: {block: AskEnabled}
- Preguntar caja
{/ block: AskEnabled}
Paso 5
Haga clic en el botón "Actualizar vista previa" en la parte superior para probar su nuevo Cuadro de preguntas en la pantalla de vista previa a la derecha, y luego haga clic en el botón "Apariencia" en la esquina superior izquierda. Haga clic en el botón "Guardar" que aparece en el menú para publicar sus correcciones.
