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Ya sea que esté trabajando en casa o en la oficina, configurar una impresora de red es una excelente manera de compartir recursos y hacer más en poco tiempo. Con una impresora de red puede compartir recursos de red y ahorrar dinero, pero es importante saber cómo solucionar problemas de la impresora cuando algo sale mal. Uno de los datos más importantes que necesita para solucionar problemas de su impresora de red es la dirección de red de la máquina.
Imprimir una página de prueba
Paso 1
Haga clic en "Inicio" y seleccione "Panel de control". Haga doble clic en "Impresoras y faxes". Resalte la dirección de la impresora de red y haga clic derecho sobre ella.
Video del día
Paso 2
Elija "Propiedades" en el menú. Haga clic en "Imprimir página de prueba" para enviar una página de prueba a la impresora.
Paso 3
Busque en la página de prueba una entrada llamada Dirección IP. Esta es la dirección de su computadora en la red.
Hacer ping a la impresora
Paso 1
Haga clic en el botón "Inicio" y seleccione "Ejecutar" en el menú si conoce el nombre de la impresora y necesita su dirección de red.
Paso 2
Escriba "cmd" en el cuadro y haga clic en "Aceptar". Cuando se abra la ventana de DOS, escriba "ping nombre de la impresora" en el indicador.
Paso 3
Mire la respuesta que recibe de su comando ping. Esa respuesta contendrá la dirección de red de la impresora. La dirección de red, también conocida como dirección IP, se expresará como una serie de cuatro números, cada uno separado por un punto (por ejemplo, 10.25.67.215).
