Asegúrese de configurar preguntas y respuestas de recuperación de contraseña que pueda recordar.
Microsoft Outlook es un programa diseñado para importar cuentas de correo electrónico, con contraseñas requeridas que a menudo son determinadas por su proveedor de servicios de Internet o de correo electrónico. Las contraseñas también pueden proteger las carpetas .pst que almacenan su información personal. Puede recuperar una contraseña perdida con unos pocos pasos.
Recuperar contraseñas de correo electrónico
Paso 1
Determine qué contraseña de la cuenta de correo electrónico necesita recuperar mirando la ventana emergente de Outlook titulada "Ingrese la contraseña de red". Esta caja aparece cada vez que abres Outlook si, durante la configuración de la cuenta, no marcó la casilla titulada "Guardar esta contraseña en su lista de contraseñas" o si su contraseña ha cambiado desde que la guardó en Panorama. Su nombre de servidor de correo externo y el nombre de usuario de la cuenta serán visibles en este cuadro.
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Paso 2
Vaya al sitio de correo web de su proveedor de correo electrónico. Outlook se utiliza a menudo para ver el correo electrónico de la empresa, las cuentas de correo electrónico de proveedores de servicios de Internet como Verizon o para organizar cuentas de correo electrónico POP3 como Hotmail. Deberá recuperar su contraseña de cada servidor de correo individual, ya que Outlook no tiene la capacidad para recuperar contraseñas.
Paso 3
Haga clic en el enlace "Olvidé mi contraseña" e ingrese su nombre de usuario.
Paso 4
Haga clic en "Continuar" y responda las preguntas necesarias para recuperar la contraseña. Habrá completado esta información cuando abrió su cuenta.
Paso 5
Cree una nueva contraseña o solicite que se envíe su contraseña a una dirección de correo electrónico alternativa a la que tenga acceso, y luego verifique ese correo electrónico para recuperar su contraseña.
Paso 6
Regrese a Outlook y vuelva a ingresar su contraseña en el cuadro emergente, o vaya a "Herramientas", luego "Correo electrónico Cuentas ", luego" Ver o cambiar cuentas de correo electrónico existentes ", hacer clic en el nombre de la cuenta y luego "Cambio."
Carpeta personal .pst Contraseñas
Paso 1
Microsoft Outlook no tiene una opción de recuperación para las contraseñas de las carpetas .pst, así que guarde su contraseña en un lugar seguro y conviértala en algo que pueda recordar fácilmente pero que sería difícil de adivinar.
Paso 2
Ingrese su contraseña en el cuadro emergente con la etiqueta "Contraseña de carpetas personales".
Paso 3
Siga probando contraseñas diferentes, ya que no podrá restablecer su contraseña .pst ni acceder a los archivos sin la contraseña adecuada.
Propina
Si no recuerda sus contraseñas, consérvelas escritas en un lugar seguro. Asegúrese de responder a las preguntas sobre recuperación de contraseñas con respuestas que no olvidará más adelante.
