A diferencia de la televisión tradicional, Netflix tiene que competir con otros dispositivos de la casa por el ancho de banda.
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La calidad del servicio hace que las líneas telefónicas modernas, el servicio de televisión y los videojuegos "funcionen bien" mientras usan el mismo cable. Los servicios de transmisión, como Netflix, deben tener prioridad sobre otro tráfico en su enrutador o, de lo contrario, la reproducción se verá afectada. Para garantizar la mejor experiencia de Netflix, puede realizar cambios en su enrutador, su PC y dentro de Netflix, para reconocer las etiquetas de paquetes de QoS y controlar el ancho de banda utilizado.
Preparando su red
En una red doméstica o de oficina pequeña, lo mejor que puede hacer es asegurarse de que Netflix se ejecute en un dispositivo separado, como un Roku, un dongle Chromecast o una computadora dedicada a la tarea. Hacerlo le permitirá establecer reglas de QoS de acuerdo con esa dirección IP. Esto es importante, porque los métodos de entrega de Netflix a menudo evitan que una red diferencie su tráfico de cualquier otra cosa que se envíe a través de un navegador web. Este dispositivo debe estar conectado por cable a la red, si es posible.
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Clasificación básica de QoS
La mayoría de las configuraciones de QoS utilizan un sistema llamado "punto de código de servicios diferenciados" integrado en el marco mismo de la comunicación por Internet. Al establecer el bit DSCP, los enrutadores de todas las redes saben qué paquetes deben entregarse primero. Sin embargo, los enrutadores no reconocerán estas diferencias si su QoS no está configurada. Los sistemas Cisco, un nombre preeminente en la ingeniería de QoS, recomienda que las computadoras o servicios de transmisión de video, como Netflix, tengan esos paquetes configurados en una clasificación DSCP C4. Estos paquetes, de forma predeterminada, tienen prioridad sobre la mayoría del resto del tráfico, pero aún así cederán a servicios críticos, como Voz sobre IP.
Configuración de QoS basada en IP
Si no está seguro de si su enrutador es compatible con DSCP, debe usar QoS para clasificar los paquetes según la IP. Usando la IP del dispositivo Netflix o la computadora en la que desea transmitir video, proporcione un ancho de banda mínimo garantizado de 5 Mbps. Esta es la cantidad mínima que necesita Netflix para transmitir videos de alta definición. Establecerlo en este nivel asegura que la ruta al dispositivo Netflix siempre tendrá suficiente ancho de banda, incluso en un entorno de alto tráfico.
Ajustes a Netflix
En algunos casos, es posible que su red simplemente no tenga la capacidad para ejecutar video HD. En estas circunstancias, puede evitar contratiempos y retrasos obligando a Netflix a transmitir en definición estándar. La definición estándar requiere solo 3 Mbps y se puede forzar desmarcando la casilla de verificación "HD" en la parte inferior del reproductor de Netflix. La mayoría de los reproductores de Netflix, de forma predeterminada, reducirán automáticamente la calidad del video si detectan un ancho de banda bajo, pero configurar esta opción evitará que el jugador rebote entre los dos modos en una red tumultuosa ambiente.
