Es sencillo utilizar máquinas de tarjetas de crédito para aceptar pagos con tarjeta de crédito.
Ingrese los números de la tarjeta de crédito. Si tiene la tarjeta de crédito en la mano, deslícela por el lector de tarjetas. La mayoría de los lectores tienen un pequeño icono o imagen que muestra en qué dirección debe quedar la banda magnética en la parte posterior de la tarjeta. De lo contrario, intente pasarlo por el lector con la tira mirando hacia la máquina primero, ya que esa es la dirección más común. Si tiene un pedido por teléfono o no tiene la tarjeta de crédito en la mano, seleccione el botón marcado como "venta". En muchas máquinas, esta es también la tecla "1", pero varía según la marca de la máquina. Luego, siga las instrucciones en pantalla para ingresar el número de tarjeta y la fecha de vencimiento. Siempre verifique dos veces los números antes de presionar Enter.
Ingrese la información de la venta. Por lo general, la máquina preguntará primero el monto de las ventas en dólares y centavos. Ingrese la cantidad usando el teclado numérico. Vuelva a verificar la cantidad para asegurarse de que aparezca correctamente en la pantalla y, si lo hace, presione enter. Si ingresa accidentalmente la cantidad incorrecta, busque la tecla "borrar" o "eliminar" y comience de nuevo. En algunos casos, la máquina le pedirá información adicional después de que haya ingresado el monto de la venta. Siga las indicaciones para ingresar información, como el código postal del cliente o un número de pedido.
Espere a que se procese la venta. Dependiendo de la conexión de la máquina, la venta puede procesarse en segundos o puede tardar unos minutos. Si la máquina parece "atascarse" mientras procesa una venta, no vuelva a ingresar la venta, sino que llame al número de teléfono de la empresa procesadora para obtener más instrucciones. En muchos casos, este número aparecerá en una etiqueta adhesiva en la máquina.
Procese el recibo. Si el cliente está presente, pídale que firme el recibo de la tarjeta de crédito. Entrégueles la copia y conserve el original para sus registros. Si el cliente no está presente, escriba "por teléfono" u otra frase apropiada en la línea de firma del recibo. Conserve un recibo para sus registros e incluya el otro en el envío de las mercancías al cliente.
Cierre el lote. Vuelva a verificar con su empresa de procesamiento, pero la mayoría requiere que ejecute un "informe por lotes" o cierre un lote de recibos de tarjetas de crédito todos los días. Este es el proceso que le dice a la compañía que finalice los cargos de la tarjeta de crédito y deposite el saldo en su cuenta. Muchas máquinas tendrán una clave marcada como "lote". Puede presionar esta tecla y luego seguir las instrucciones para cerrar el lote al final del día. Si la máquina no tiene una clave de "lote", consulte el manual del usuario para obtener instrucciones o llame a su compañía de procesamiento de tarjetas de crédito para obtener instrucciones.
